Opción

Función

 

 

Extended Test

Realiza una prueba completa de los dispositivos. Esta

(Prueba extendida)

prueba suele durar 1 hora o más y requiere que responda

 

a unas preguntas periódicamente.

 

 

Custom Test

Prueba un dispositivo específico. Puede personalizar las

(Prueba personalizada)

pruebas que desee ejecutar.

 

 

Symptom Tree

Hace una lista de los síntomas más habituales que se

(Árbol de síntomas)

pueden encontrar y le permite seleccionar una prueba

 

basándose en el síntoma del problema que usted tiene.

 

 

2Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y siga las instrucciones que se muestran en la pantalla.

Si no puede resolver la condición del error, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario).

NOTA: la etiqueta de servicio para su ordenador está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el representante de asistencia técnica le pedirá su Etiqueta de servicio.

3Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener más información.

Ficha

Función

 

 

Results (Resultado)

Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de

 

error encontradas.

 

 

Errors (Errores)

Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos

 

de error y la descripción del problema.

 

 

Help (Ayuda)

Describe la prueba y puede indicar los requisitos para

 

ejecutarla.

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Guía de referencia rápida

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Dell PP18L manual 206, Ficha Función