Dell PP18L Lordinateur ne répond plus, Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement

L'ordinateur ne répond plus

AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation.

ÉT E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.

Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement

REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation.

Q U I T T E Z L E P R O G R A M M E —

1Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap>.

2Cliquez sur Gestionnaire des tâches.

3Cliquez sur le programme qui ne répond plus.

4Cliquez sur Fin de tâche.

V É R I F I E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L — Si nécessaire, supprimez, puis

réinstallez le programme.

Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Microsoft® Windows®

E X É C U T E Z L 'A S S I S T A N T C O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S — L'Assistant

Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des environnements des systèmes d'exploitation non Windows XP.

Windows XP

1Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité des programmes→ Suivant.

2Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Windows Vista

1Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Control Panel Home (Retour Panneau de configuration)→ Programmes, puis cliquez sur

Use an older program with this version of windows (Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows).

2Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

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Guide de référence rapide