Dell PP18L manual Dell Diagnostics Dell-diagnostiek

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)

LET OP: Voordat u een van de procedures in dit gedeelte uitvoert, moet u de veiligheidsinstructies opvolgen die in de Productinformatiegids zijn beschreven.

Wanneer moet u Dell Diagnostics gebruiken?

Als er zich een probleem voordoet met uw computer, voert u de controles uit die worden beschreven in "Blokkeringen en softwareproblemen" op pagina 49. Voer Dell Diagnostics voordat u contact opneemt met Dell voor technische ondersteuning.

Het verdient de aanbeveling om deze procedures af te drukken alvorens u begint.

KENNISGEVING: Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werkt alleen op Dell™- computers.

OPMERKING: De media met Stuur- en hulpprogramma's zijn optioneel en worden mogelijk niet met uw computer meegeleverd.

Activeer de systeemsetup (zie "Systeemsetupprogramma" in de gebruikershandleiding) om de configuratiegegevens voor uw computer door te nemen en na te gaan of het apparaat dat u wilt testen wordt weergegeven in de systeemsetup en of dit actief is.

Start het Dell Diagnoseprogramma vanaf de vaste schijf of vanaf de cd Drivers and Utilities (Stuur- en hulpprogramma's).

Dell Diagnostics starten vanaf de vaste schijf

Dell Diagnostics is geïnstalleerd op een verborgen partitie op de vaste schijf.

OPMERKING: Als de computer geen beeld op het scherm kan weergeven, moet u contact opnemen met Dell (Zie "Contact opnemen met Dell" in de Gebruikershandleiding.

1Sluit de computer af.

2Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Zie de documentatie bij het dockingstation voor instructies over het loskoppelen.

3Steek de stekker van de computer in het stopcontact.

4U kunt Dell Diagnostics op twee manieren activeren:

a Zet de computer aan. Druk zodra het DELL™-logo wordt weergegeven onmiddellijk op <F12>. Selecteer Diagnostics (Diagnostiek) in het opstartmenu en druk op <Enter>.

52

Snelle referentiegids