Seguridad
Antes de solicitar un servicio…
Problema | Causas Posibles | Qué hacer |
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Vibraciones o sacudidas | Las patas niveladoras | • Vea Cómo nivelar el refrigerador. |
(una vibración ligera | requieren un ajuste. |
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es normal) |
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Operación
El motor opera durante períodos prolongados o se arranca y se para con frecuencia. (Refrigeradores modernos con más espacio de almacenamiento y un congelador más grande requieren más tiempo de operación. Se arrancan y se paran a menudo para mantener temperaturas
Es normal cuando | • Espere 24 horas para que el refrigerador se enfríe |
el refrigerador es recién | completamente. |
instalado en su casa. |
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Ocurre cuando hay largas | • Eso es normal. |
cantidades de alimentos |
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en el refrigerador. |
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Se dejó abierta la puerta. | • Revise si un paquete mantiene la puerta abierta. |
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Clima caluroso o aperturas | • Eso es normal. |
frecuentes de la puerta. |
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Controles de temperatura | • Vea Los controles. |
ajustados al punto más frío. |
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Instalación
| Se ha activado la función | • Esto es normal cuando la función TurboCool está activada. | |
| TurboCool. | Ver Sobre TurboCool para más información. | |
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Compartimiento del | El control de temperatura | • Vea Los controles. | |
refrigerador o congelador | no se fijó bastante frío. |
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demasiado cálido |
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Clima caluroso o aperturas | • Fije el control de temperatura un paso más frío. | ||
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| frecuentes de la puerta. | Vea Los controles. | |
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| Se dejó abierta la puerta. | • Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta. | |
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Escarcha o cristales | Se dejó abierta la puerta. | • Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta. | |
de hielo en alimentos |
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Apertura de puertas muy |
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congelados (escarcha |
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frecuente o muy prolongada. |
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en paquete es normal) |
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Formación lenta del hielo | Se dejó abierta la puerta. | • Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta. | |
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| El control de temperatura | • Vea Los controles. | |
| no es bastante frío. |
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problemas
La máquina de hielos automática no funciona (en algunos modelos)
El interruptor de corriente de • Mueva el interruptor a la posición de I (encendido). de la máquina de hielos no está La luz de encendido del dispositivo de hacer hielo
encendido.será de color verde cuando el interruptor de la luz del congelador esté pulsado o cuando la puerta del congelador
se encuentre cerrada.
El suministro del agua está • Consulte la sección Cómo instalar la tubería del agua. apagado o no está conectado.
Servicio al consumidor Solucionar
El compartimiento del | • Espere 24 horas para que el refrigerador se enfríe |
congelador no es muy frío. | completamente. |
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Hay cubos amontonados en | • Nivele los cubos con la mano. |
el recipiente de almacenamiento | |
que causan que la máquina de |
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hielos se apague. |
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Los cubos de hielo están | • Apague la máquina de hielos, retire los cubos y vuelva |
obstruidos en la máquina | a encender la máquina de hielos. |
de hielos. (La luz verde de la |
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máquina dehielos está |
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intermitente). |
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La luz del dispositivo de hacer • Esto es normal cuando la puerta del congelador está | |
hielo no está encendida. | abierta. La luz de encendido del dispositivo de hacer hielo |
| será de color verde cuando el interruptor de la luz del |
congelador esté pulsado o cuando la puerta del congelador se encuentre cerrada.
