Advanced Printing Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Using Features in the Printer Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Customizing Tray 1 Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Printing by Type and Size of Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

3 Printer Maintenance

Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Managing the Toner Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 HP Policy on Non-HP Toner Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . 64 Toner Cartridge Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Toner Cartridge Life Expectancy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Continue Printing When Toner is Low . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Cleaning the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

4 Problem Solving

Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Clearing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Clearing Jams from the Input Tray Areas . . . . . . . . . . . . . . 73 Clearing Jams from the Top Cover Area . . . . . . . . . . . . . . . 74 Clearing Jams from the Output Areas . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Clearing Jams from the Optional Duplexer . . . . . . . . . . . . . 76 Solving Repeated Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Understanding Printer Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Correcting Output Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Determining Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Troubleshooting Flowchart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Troubleshooting Flowchart for Macintosh Users . . . . . . . . . 97 Checking the Printer’s Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Menu Map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Configuration Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 PCL or PS Font List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

5 Service and Support

Hewlett-Packard Warranty Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Service During and After the Warranty Period . . . . . . . . . 106 Limited Warranty for Toner Cartridge Life . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Service Information Form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 HP Software License Terms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Worldwide Sales and Service Offices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

8 Contents

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