HP Ew2400, 620n, En3700 manual Dépannage du serveur dimpression HP Jetdirect

Procédure 1 : Vérification de l'alimentation électrique de l'imprimante et de sa mise en ligne

Vérifiez les éléments suivants pour vous assurer que l'imprimante est prête à fonctionner.

1.L'imprimante est-elle branchée et sous tension ?

Assurez-vous que l'imprimante est reliée au secteur et sous tension. Si le problème persiste, il se peut que le cordon d'alimentation électrique, l'alimentation secteur ou l'imprimante soient défaillants.

2.L'imprimante est-elle en ligne ?

Le voyant Prêt en ligne doit être allumé. S'il ne l'est pas, appuyez sur les boutons appropriés (par exemple, Démarrer, Sus/Repr l'impression ou appuyez sur ✔ pour accéder aux menus) pour mettre l'imprimante en ligne.

3.Aucune information n'est affichée sur le panneau de commande de l'imprimante (si celle-ci est dotée d'un panneau de commande) ?

■Vérifiez que l'imprimante est sous tension.

■Vérifiez que le serveur d'impression HP Jetdirect est correctement installé.

■Vérifiez que l'imprimante n'est pas en mode d'économie d'énergie.

4.Un message autre que PRET est-il affiché sur le panneau de commande ?

■Consultez la procédure 3 de cette section qui contient les messages d'erreur liés au réseau et les actions correctives correspondantes.

■Consultez la documentation de l'imprimante : elle contient la liste complète des messages du panneau de commande et les actions correctives correspondantes.

FRWW Dépannage du serveur d'impression HP Jetdirect 189