
Procédure 4 : Résolution des problèmes de communication entre l'imprimante et le réseau
Vérifiez les éléments suivants pour vous assurer que l'imprimante communique avec le réseau. Vous devez avoir déjà imprimé une page de configuration Jetdirect.
1.
Vérifiez le câblage du réseau, les connexions et la configuration des routeurs.
2.Les câbles du réseau
3.Dans le cas de serveurs d'impression
La vitesse et le mode de communication sur le serveur d'impression doivent correspondre au réseau pour un fonctionnement correct. Pour les serveurs d'impression EIO, la négociation automatique est configurée à partir du menu EIO Jetdirect du panneau de commande de l'imprimante.
Le connecteur du réseau | 100 Mbps | |
serveur d'impression comporte des | ||
10 Mbps | ||
voyants pour identifier la vitesse de |
| |
connexion. Vérifiez que le voyant |
| |
10 Mbit/s ou 100 Mbits/s est allumé. |
|
4.Le serveur d'impression
mode de fonctionnement EAP/802.1X ?
Le réseau doit prendre en charge la méthode EAP (Extensible Authentication Protocol) configurée pour une utilisation sur le serveur d'impression.
Vérifiez la configuration du port 802.1X du réseau. Si elle vous permet pas un accès d'invité ou temporaire, vous devrez éventuellement préconfigurer le serveur d'impression Jetdirect
FRWW | Dépannage du serveur d'impression HP Jetdirect 193 |