Support 24

hours a

day,

7 days a week

 

 

 

 

 

Canada

 

 

 

1-800-565-3344

 

 

 

 

 

U.S.A.

/ Puerto

Rico

 

1-800-772-2227

 

 

 

 

 

Additional

technical

support

resources

 

 

 

 

 

Online

technical

support

is

available

during

the

life

of

your

product.

Online

assistance

can

be

obtained

through

the

Personal

Computing

 

Support

Web

site,

the

PSG

Electronic

 

Bulletin

Board

System,

and the

IBM Automated

Fax

System.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Online

Technical

Support

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

IBM

Personal

Computing

Support

 

 

 

http://www.pc.ibm.com/support

Web

Site

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

IBM

PSG

BBS

 

 

 

 

 

 

 

1-919-517-0001

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

IBM

Automated

Fax

System

 

 

 

1-800-426-3395

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-800-465-3299

(in

Canada)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Step

 

4:

Placing

the

call

to

computer

and

BIOS

manufacturers

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Use

the

following

table

for

computer

manufacturer

information. For

manufacturers

not

in

the

table,

contact

your

IBM

reseller.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

AST

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-800-727-1278

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Compaq

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-800-652-6672

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Dell

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-800-624-9896

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Digital

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-800-354-9000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Gateway

2000

 

 

 

 

 

 

 

 

1-800-846-2301

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

HP

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-208-323-4663

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

IBM

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-800-772-2227

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

NEC

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-800-388-8888

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Packard

Bell

 

 

 

 

 

 

 

 

1-800-733-4411

 

 

 

 

 

 

 

Use

the

following

table

for

BIOS

manufacturer information. For

manufacturers

not

in

the

table,

contact

your

IBM

reseller.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

AMI

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-770-246-8645

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Award

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-415-968-4433

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Micro

Firmware

(Phoenix

systems

only)

 

 

 

1-405-321-8333

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

MR

BIOS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-508-686-6468

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Phoenix

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-617-551-4000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3-30 IBM 2X/4X/24X CD-ReWritable Internal IDE Option Kit

Page 58
Image 58
IBM 28L2234 manual Information. For, Not Contact, Reseller, Manufacturer information. For