Limitação de Responsabilidade
A responsabilidade da IBM, de natureza contratual ou qualquer outra, por perdas e danos efetivamente causados for atos e fatos da IBM fica limitada, nas
1.demandas relativas a danos pessoais, danos à propriedade móvel ou imóvel e
2.em quaisquer outras perdas e danos, até o maior valor entre o equivalente a dois mil dólares americanos (US$ 2,000.00) em moeda nacional e os encargos relativos ao Produto que constituem o objeto da demanda. A taxa de conversão do dólar será divulgada pelo Banco Central do Brasil para a venda de divisas vinculadas à importação de mercadorias.
Em hipótese alguma, a IBM será responsável por:
1.Reclamações de terceiros por perdas e danos contra o Cliente, salvo aquelas previstas no primeiro
2.Perdas ou danos de registros ou dados do Cliente, inclusive na realização de diagnóstico remoto (por conexão do sistema via linha telefônica);
3.Perdas ou danos indiretos ou mediatos, inclusive lucros cessantes.
4.Perdas e danos de programas/arquivos ocorridos na Rede de Assistência Técnica Autorizada, pois é de inteira responsabilidade do cliente fazer cópias de segurança dos programas instalados na máquina e/ou arquivos pessoais.
1. A limitação e a exclusão de responsabilidade acima observarão a legislação vigente.
Apêndice C. Informações sobre Garantia 59
