Apéndice

Solución de problemas

Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente:

PROBLEMA

 

SOLUCIÓN

 

 

 

El mando a distancia no funciona.

Compruebe las pilas del mando a distancia.

 

 

Quizás haya que cambiarlas.

 

Utilice el mando a distancia a una distancia no superior a 6,1 metros.

 

Extraiga las pilas y mantenga pulsado uno o más botones durante varios

 

 

minutos para descargar el microprocesador del mando a distancia y

 

 

reinicializarlo. Introduzca las pilas de nuevo y compruebe si funciona el

 

 

mando a distancia.

 

 

 

El disco no funciona.

Compruebe que el disco está instalado con la cara de la etiqueta hacia

 

 

arriba.

 

Compruebe el número de región del discos Blu-ray/DVD.

 

 

 

No aparece el menú.

Compruebe si el disco tiene un menú.

 

 

 

En la pantalla aparece el icono .

Este icono aparece cuando se pulsa un botón no válido.

 

En este momento no puede realizarse la función o acción porque:

 

 

1. El software del discos Blu-ray/DVD la restringe.

 

 

2. El software del discos Blu-ray/DVD no admite la función (ej. ángulos).

 

 

3. La función no está disponible en ese momento.

 

 

4. Ha solicitado un título, un número de capítulo o un punto de búsqueda

 

 

que está fuera de rango.

 

 

El modo de reproducción no es el

• Algunas de las funciones seleccionadas en el menú Conf. <Setup> no

seleccionado en el menú Setup

 

funcionan correctamente, si el disco no está codificado con la función

<Configuración>.

 

correspondiente.

 

 

 

No se puede cambiar la dimensión de la

La relación de pantalla se fija en el disco Blu-ray/ DVD.

pantalla.

No hay ningún problema con el reproductor.

 

 

 

 

No hay audio.

Compruebe que ha seleccionado la salida digital correcta en el menú

 

 

Opciones de audio (Audio Options).

 

 

 

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Samsung BD-P1500/UMG, BD-P1500/MEA manual Solución de problemas, 62 Apéndice