Samsung DV457EVGSGR/AA Preguntas Y Respuestas Sobre LA Configuración DE RED, Pregunta Respuesta

PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE LA CONFIGURACIÓN DE RED

PREGUNTA	RESPUESTA
La lavadora o secadora no se	• Controle el estado de alimentación del punto de acceso (AP).
encuentra en la aplicación del	• Verifi que si el teléfono inteligente está conectado con Wi-Fi.
teléfono inteligente.	• Verifi que si la función Wi-Fi de la lavadora o secadora está encendida.
	• Para actualizar la pantalla, presione “Confi gurar” nuevamente.
	• Si el AP está instalado demasiado lejos de la lavadora o secadora, la
	potencia de la señal Wi-Fi puede ser débil. En este caso, acerque el
	AP a la lavadora o secadora.
La lavadora o la secadora no	• Controle el estado de alimentación del AP.
pueden encontrar el punto de	• Verifi que si la función Wi-Fi de la lavadora o secadora está encendida.
acceso (AP).	• Para actualizar la pantalla, presione “Confi gurar” nuevamente.
	• Si el AP está instalado demasiado lejos de la lavadora o secadora, la
	potencia de la señal Wi-Fi puede ser débil. En este caso, acerque el
	AP a la lavadora o secadora. Asegúrese de que el número de barras
	de antena que aparecen sea al menos 3.
	• Si la potencia del AP es baja, es posible que la lavadora o secadora
	no puedan encontrarlo. Utilice un AP de alto desempeño si está
	disponible.
Hay más de una lavadora o	• Puede instalar sólo un AP.
secadora en la casa. ¿Debo	• Si desea instalar un AP para cada lavadora y secadora, seleccione el
instalar un AP para cada una?	AP correspondiente para cada uno de los productos de la aplicación
	“Lavadora inteligente”.
	• Cuando hay una lavadora y una secadora instaladas, pueden
	controlarse a través de un AP.
¿Cuál AP es mejor?	• Dado que la lavadora o secadora se controla a través del AP
	desde adentro o afuera de la casa, recomendamos un AP de alto
	desempeño.
	• Utilice un AP con marca de certifi cación Wi-Fi.
	• Dado que un AP con 2 o más antenas ofrece un mejor desempeño,
	le recomendamos que compre un AP inalámbrico con 2 o más
	antenas.
¿Cómo puedo verifi car si el	• Conecte el teléfono inteligente al AP y verifi que si puede conectarse a
AP no funciona?	Internet. Si puede conectarse a Internet, el AP es normal.
	• Verifi que si los LED del AP titilan. Si todos los LED están apagados,
	indica que la alimentación está apagada.
	• Si el AP parece no funcionar adecuadamente, solicite servicio post
	venta.
No tengo una PC. ¿Puedo	• Si puede accederse a Internet dentro de la casa, la función está
usar las funciones de control	disponible. Sin embargo, debe iniciar sesión en el sitio web de
interior y exterior?	Samsung y registrar el producto.
¿Cuántos usuarios pueden	• Únicamente si la aplicación “Lavadora inteligente” está autenticada,
controlar una lavadora o	múltiples usuarios pueden controlar la lavadora o secadora.
secadora?

07 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Español - 65

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