Solución de problemas
CÓDIGOS DE INFORMACIÓN
El sistema automático de supervisión de fallas Smart Care de Samsung detecta y diagnóstica problemas tempranamente y proporciona una solución fácil y rápida mediante la navegación por LCD.
Cuando la secadora tiene un problema, la pantalla de notifi cación mostrará la información y la solución para ayudarlo a comprender mejor qué ocurre con la secadora y cómo solucionar el problema.
Pueden aparecer códigos de información para ayudarle a comprender mejor qué ocurre con la secadora.
PANTALLA DE | DESCRIPCIÓN | ACCIÓN CORRECTIVA | |
ERROR | |||
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tE | La resistencia del termistor es muy baja | Limpie el fi ltro o el conducto de ventilación. | |
o muy alta. | Si el problema continúa, llame al servicio técnico. | ||
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| La resistencia del termistor para la | Limpie el fi ltro o el conducto de ventilación | |
tE3 | detección del bloqueo de la ventilación | ||
Si el problema continúa, llame al servicio técnico. | |||
| es muy baja o muy alta. | ||
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HE | Temperatura de calentamiento no válida | Comuníquese con el servicio técnico. | |
al poner en funcionamiento la secadora | |||
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dE | La secadora funciona con la puerta | Limpie la puerta y luego reinicie. | |
abierta | Si el problema continúa, llame al servicio técnico. | ||
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dF | Estado de la puerta no válido durante | Comuníquese con el servicio técnico. | |
más de 256 milisegundos. | |||
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| Estado no válido de un circuito corto | Asegúrese de que NO haya botones presionados | |
bE2 | constantemente. Pruebe reiniciar el ciclo. | ||
clave durante 30 segundos | |||
| Si el problema continúa, llame al servicio técnico. | ||
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FE | Frecuencia de fuente de alimentación | Pruebe reiniciar el ciclo. | |
no válida | Si el problema continúa, llame al servicio técnico. | ||
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2E | Problemas con el control electrónico | Comuníquese con el servicio técnico. | |
(Falla de sobrevoltaje) | |||
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AE | Problemas con el control electrónico | Comuníquese con el servicio técnico. | |
(Erro de comunicación) | |||
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Et | Estado no válido de la comunicación | Comuníquese con el servicio técnico. | |
Eeprom | |||
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AE4 | Un error de comunicación entre la PBA | Comuníquese con el servicio al cliente. | |
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AE3 | Un error de comunicación entre el | Comuníquese con el servicio al cliente. | |
módem DR y la PBA principal | |||
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AE5 | Un error de comunicación entre la PBA | Comuníquese con el servicio al cliente. | |
LCD y la PBA principal | |||
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Para los códigos que no fi guran más arriba, llame al
