Anexă

Depanare

Înainte de a contacta un Centru de service Samsung, vă rugăm să încercaţi următoarele soluţii.

C Pen nu poate fi folosit

Când bateria este complet descărcată, C Pen nu poate fi folosit. Încărcați complet bateria înainte de a folosi C Pen.

C Pen se blochează

Ţineţi apăsat pe butonul sus și pe butonul jos aproximativ trei secunde pentru a intra în modul de asociere Bluetooth. Atunci când C Pen intră în modul de asociere Bluetooth, conectați dispozitivele din nou și verificați funcționarea C Pen.

Dacă problema nu se rezolvă, contactaţi un centru de service Samsung.

Alt dispozitiv Bluetooth nu poate localiza dispozitivul dvs. C Pen

•Asigurați-vă că C Pen este în modul de asociere Bluetooth.

•Asigurați-vă că C Pen și celălalt dispozitiv Bluetooth se află în raza de conectare Bluetooth (10 m). Dacă problema nu se rezolvă, contactaţi un centru de service Samsung.

C Pen nu se poate conecta la alt dispozitiv Bluetooth

•Asigurați-vă că C Pen și celălalt dispozitiv Bluetooth sunt în raza de conectare Bluetooth (10 m).

•Pe dispozitivul cu care doriți să vă conectaţi, deconectaţi toate dispozitivele asociate şi încercaţi să vă conectaţi din nou.

Română

13

13