![](/images/backgrounds/346068/346068-0420x1.png)
Приложение
Устранение неполадок
Перед обращением в сервисный центр Samsung попробуйте следующие способы устранения неполадок.
C Pen не работает
C Pen не будет работать, если аккумулятор полностью разряжен. Перед использованием C Pen полностью зарядите аккумулятор.
C Pen зависает
Нажмите и удерживайте кнопку вверх или кнопку вниз на протяжении приблизительно трех секунд для перехода в режим сопряжения по Bluetooth. Когда устройство C Pen перейдет в режим сопряжения по Bluetooth, повторно установите подключение между устройствами и проверьте, работает ли C Pen.
Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Другое устройство Bluetooth не может обнаружить C Pen
•Убедитесь, что на C Pen включен режим сопряжения по Bluetooth.
•Убедитесь, что C Pen и другое устройство Bluetooth находятся в пределах зоны действия Bluetooth (10 м).
Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр Samsung.
C Pen не подключается к другому устройству Bluetooth
•Убедитесь, что C Pen и другое устройство Bluetooth находятся в пределах зоны действия Bluetooth (10 м).
•Отключите все подключенные устройства от устройства, к которому нужно подключиться, и попробуйте подключиться еще раз.
13
13