Apéndice
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con un Centro de Servicios de Samsung, intente las siguientes soluciones.
No es posible utilizar el C Pen
Si la batería está completamente descargada, no podrá utilizar el C Pen. Cargue la batería totalmente antes de utilizar el C Pen.
El C Pen se congela
Mantenga presionado el botón Arriba o el botón Abajo durante aproximadamente tres segundos para ingresar en el modo de vinculación Bluetooth. Cuando el C Pen ingrese en el modo de vinculación Bluetooth, vuelva a conectar los dispositivos y compruebe el funcionamiento del C Pen.
Si el problema persiste, comuníquese con un Centro de Servicios de Samsung.
Otro dispositivo Bluetooth no puede ubicar el C Pen
•Asegúrese de que el C Pen se encuentre en el modo de vinculación Bluetooth.
•Asegúrese de que el C Pen y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango de conexión Bluetooth (10 m).
Si el problema persiste, comuníquese con un Centro de Servicios de Samsung.
El C Pen no se puede conectar a otro dispositivo Bluetooth
•Asegúrese de que el C Pen y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango máximo de conexión Bluetooth (10 m).
•En el dispositivo con el cual desee conectarlo, desconecte todos los dispositivoc vinculados e intente establecer la conexión nuevamente.
Español (Castellano)
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