Получение Поддержки
Поддержка через Удаленное управление(MENU/123) MENU Поддержка Удаленное управление Попроб.
Если вам необходима помощь в устранении неполадок с телевизором, воспользуйтесь данной функцией, которая позволит компании Samsung Electronics выполнить диагностику вашего телевизора удаленно. Перед использованием данной функции следует ознакомиться и согласиться с условиями соглашения об обслуживании. Технические специалисты компании Samsung Electronics проведут диагностику, ремонт и обновление вашего телевизора удаленно.
"" Данная функция требует наличия подключения к сети Интернет.
Как работает служба удаленной поддержки?
Служба удаленной поддержки компании Samsung предлагает вам индивидуальную поддержку: технический специалист Samsung может удаленно предоставить указанные ниже услуги.
●● Выполнить диагностику вашего телевизора ●● Настроить параметры телевизора
●● Восстановить настройки по умолчанию на телевизоре
●● Установить рекомендуемое обновление микропрограммного обеспечения