Soluzione dei problemi
Questa sezione può rivelarsi utile per identificare un problema e di conseguenza eliminare la necessità di rivolgersi a un centro di assistenza tecnica, senza quindi dover interrompere la produttività.
Non si vede alcuna immagine
/Se l’indicatore u (accensione) e l’indicatore POWER SAVING non si illuminano
—Verificare che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato.
—Verificare che l’interruttore principale sia nella posizione “ON”.
/Se l’indicatore POWER SAVING è illuminato
—Verificare che l’interruttore principale del computer sia nella posizione “ON”.
—Il monitor riprenderà a funzionare premendo qualsiasi tasto sulla tastiera del computer.
—Verificare che il cavo del segnale video sia correttamente collegato.
—Controllare che nel connettore HD15 del cavo non vi siano terminali piegati.
—Controllare che la scheda video sia installata a fondo nell’apposito alloggiamento del bus.
—Verificare che il segnale di sincronizzazione video sia compreso tra quelli specificati per il monitor.
—Se viene usato un sistema Macintosh, controllare che sia utilizzato il corretto adattatore
/Se sono stati eseguiti i suddetti controlli ed il monitor non riprende a funzionare.
—Scollegare il cavo del video (HD15) quindi premere e tenere premuto il tasto ¬ + per 2 secondi per visualizzare le barre del
colore. Quindi, spegnere il monitor e riaccenderlo premendo l’interruttore u. Se il monitor non riprende a funzionare, potrebbe essersi verificato un guasto.
/Se l’indicatore u (accensione) e/o gli indicatori POWER SAVING lampeggiano.
—Accendere e spegnare il monitor. Se l’indicatore è spento, il monitor è nella posizione normale. Se l’indicatore lampeggia, può essersi verificato un guasto al monitor.
/Se il computer impiegato è un sistema Macintosh – Controllare che i microinterruttori dell’adattatore Macintosh per il sistema usato siano impostati correttamente. (Vedere il manuale dell’adattatore.)
L’immagine è confusa
/Consultare il manuale della scheda grafica per vedere la corretta impostazione per il Multiscan 20sfII.
/Consultare questo manuale per sapere con certezza se il modo grafico e la frequenza impostati possano essere utilizzati. Talvolta, anche all’interno della corretta gamma alcune schede video potrebbero avere un impulso di sincronizzazione troppo stretto affinché il monitor possa sincronizzarsi correttamente.
Il colore non è uniforme
/Spegnere una volta l’interruttore principale del monitor per attivare il ciclo di autosmagnetizzazione*.
46
Il colore bianco non è perfetto
/Regolare la temperatura di colore usando le indicazioni a schermo (pag. 43).
/Se il computer è un sistema Macintosh, controllare che i micro interruttori sull’adattatore Macintosh per il sistema siano impostati correttamente. (Vedere il manuale dell’adattatore.)
L’immagine sullo schermo non è centrata o non è proporzionata correttamente
/Regolare il “CENTER”, “SIZE” e “GEOMETRY” sull' OSD (pagine 41, 42).
/Alcuni modi video non riempiono lo schermo per tutta la grandezza del monitor. Per risolvere questo problema, le soluzioni sono molteplici. Questo problema tende a verificarsi con i tempi di rinfresco immagine più alti e con i tempi di rinfresco dei Macintosh.
L’immagine presenta una distorsione a cuscino
/Eseguire la regolazione della distorsione a cuscino usando le indicazioni a schermo (pag. 42).
Le linee bianche presentano sfumature rosse o blu ai bordi
/Regolare la convergenza usando le indicazioni a schermo (pag. 43).
L’immagine è sfocata
/Regolare il “CONTRAST” e “BRIGHTNESS” sull' OSD (pagina 41). Ci sono varie marche di schede SVGA che determinano un eccessivo livello di uscita che crea immagini sfocate con il massimo contrasto.
/Spegnere una volta l’interruttore per attivare il ciclo di autosmagnetizzazione*.
/Se l’immagine presenta delle sfumature rosse o blu, regolare la convergenza usando le indicazioni a schermo (pag. 43).
L’immagine salta o ondeggia
/Isolare ed eliminare potenziali fonti di campi elettrici o magnetici. Le cause più comuni che generano questi sintomi sono ventilatori elettrici, luci fluorescenti, stampanti laser, e così via.
/Se vi è un altro monitor in prossimità di questo monitor, aumentare la distanza tra i due apparecchi per ridurre l’interferenza.
/Provare a collegare il monitor ad una presa CA diversa, preferibilmente su un circuito diverso.
/Provare il monitor su un computer completamente diverso in una stanza diversa.
L’immagine sembra essere doppia
/Eliminare l’uso di prolunghe per cavi video e/o di cassette di interruttori video se si presenta questo sintomo. Una lunghezza eccessiva dei cavi o dei collegamenti deboli possono dar luogo a questo sintomo.
Èvisibile una piccola riga orizzontale
/Questa riga stabilizza la griglia di apertura verticale. Questa apertura consente l’accesso di più luce attraverso lo schermo conferendo al tubo catodico Trinitron più colore e luminosità.