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Antes de llamar para solicitar servicio…
Solucionar problemas
Problema |
| Causas posibles | Qué hacer | |
Los alimentos no se asan |
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| Los controles del horno no están | • Ver la sección Cómo usar el horno. |
apropiadamente |
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| ajustados apropiadamente. |
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| La puerta y/o el compartimiento | • Ver la sección de Asado. |
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| del asador no están cerrados. |
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| Posición del estante siendo usada | • Ver la Guía para asar a la parrilla. |
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| es inapropiada. |
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| La comida siendo cocinada está | • Use la cacerola de asar y la parrilla que vino con su |
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| siendo cocinada en una sartén | horno. Cerciórese de que esté fría. |
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| caliente. |
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| La sartén de cocina no es | • Use la cacerola de asar y la parrilla que vino con su |
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| apropiada para asar. | horno. |
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| El papel de aluminio usado en | • Ver la sección Cómo usar el horno. |
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| la bandeja y rejilla para asar |
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| no están siendo acomodadas |
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| apropiadamente y agrietadas |
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| como se recomienda. |
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| El fondo del horno no está | • Ver la sección de la Instalación de la estufa. |
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| asentado en su posición |
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| adecuadamente. |
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La temperatura del horno |
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| El termostato del horno necesita | • Ver la sección de Cómo ajustar el termostato del horno – |
es demasiado caliente o |
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| ser ajustado. | Hágalo usted mismo. |
demasiado fría |
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La luz del horno no funciona |
| La bombilla está floja o defectuosa. | • Apriete la bombilla o reemplácela. | |
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| El enchufe en la estufa no está | • Cerciórese de que el enchufe eléctrico esté enchufado | |
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| insertado totalmente en el | en un tomacorriente vivo que esté conectado a tierra | |
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| tomacorriente eléctrico. | apropiadamente. | |
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Sonido de “crujido” o |
| Este es el sonido del | • Esto es normal. | |
“reventado” |
| calentamiento del metal o del |
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| enfriamiento durante la cocción. |
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Efecto arco iris en la |
| Esto es causado por el tratamiento | • Esto es normal. | |
ventana del horno (en |
| de calor aplicado a la ventana del |
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algunos modelos) |
| horno. |
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Interrupción del suministro |
| Ocurrió una interrupción el | • Reajuste el reloj. | |
eléctrico, el reloj parpadea |
| suministro eléctrico. |
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Olor fuerte |
| Un olor del aislante alrededor del | • Este pasará con el tiempo. | |
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| interior del horno es normal las |
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| primeras veces que el horno se use. |
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| Proporción de gas y aire | • Ajuste el dispositivo de ajuste de aire del quemador. | |
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| inapropiada. |
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