116 Solving Problems

Checking Error Messages and Lights

The control panel includes various lights and an LCD display to indicate the status of the printer:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Paper light

 

 

 

 

 

 

 

 

LCD display

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Menu

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

button

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Power

Ink

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Left arrow or paper

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

button

light

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

source button

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pause button

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

and light

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

When your ink or paper runs out or a problem occurs, a message appears on

 

 

 

 

 

 

 

the LCD display, and the lights on the control panel come on or flash. The

 

 

 

 

 

 

 

following table lists the messages in alphabetical order and includes an

 

 

 

 

 

 

 

explanation and instructions for correcting the problem.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Message

Light

 

Explanation

Response

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CHANGE PAPER

 

 

 

 

 

 

Paper light

 

Paper loaded does not

Press the

 

 

Paper Source button to select the

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TYPE

on

 

match the source

correct setting: either (for paper in the tray,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

selected.

or

 

or

 

 

 

for roll paper).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

COMMAND

—

 

You’re using the wrong

Press the

 

 

Pause button and hold it for 3

 

 

 

ERROR

 

 

 

 

 

 

 

 

printer driver.

seconds to cancel the print job. Make sure you

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

installed the correct driver for your printer.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Damaged data was

Press the

 

 

Pause button and hold it for 3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

sent to the printer.

seconds to cancel the print job.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

FEED SHEET

—

 

Cut sheet needs to be

Load the sheet in the manual feed slot. See

PAPER

 

 

 

 

 

 

 

 

loaded manually.

page 27 for instructions.

FEED SHEET

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

PAPER

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

MANUALLY

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

FORBIDDEN

—

 

Cut sheet needs to be

Load the sheet in the manual feed slot. See

MEDIA FROM P.

 

 

 

 

 

 

 

 

loaded manually.

page 27 for instructions.

TRAY