Chapitre 5
•L'étalonnage de l'imprimante couleur est
•Certaines buses d'encre des têtes d'impression sont obstruées. Nettoyez les têtes d'impression. Reportez- vous à la section Nettoyage automatique des têtes d'impression.
Français
La page qui sort de l'imprimante est blanche
Solution
Remarque
•Vous avez lancé, puis annulé une impression. Si vous annulez le traitement avant le démarrage de l'impression, il se peut que l'imprimante ait déjà chargé une feuille en vue de l'impression. La prochaine fois que vous lancerez une impression, l'imprimante éjectera une feuille blanche avant de démarrer la nouvelle impression.
•L'imprimante a prélevé deux pages ou plus en même temps. Ventilez la pile de papier avant de la charger dans le bac principal afin de séparer les pages individuelles, ou réduisez le nombre de feuilles chargées.
L'imprimante éjecte le papier au moment de la préparation de l'impression
Solution: L'exposition de l'imprimante à la lumière solaire directe peut entraîner un dysfonctionnement du détecteur automatique de papier. Déplacez l'imprimante à l'abri du soleil.
La qualité d'impression est médiocre
Solution
•Utilisez du papier photo conçu pour l'imprimante. Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez du papier photo HP Advanced.
•Vous imprimez
•Vous avez
•L'une des têtes d'impression a
◦Si la page de test indique que l'alignement des têtes d'impression est nécessaire, procédez à cet alignement.
◦Si la page de test indique que le nettoyage des têtes d'impression est nécessaire, exécutez une procédure de nettoyage automatique à partir du panneau de commande de l'imprimante. Pour plus de détails,
◦Si le nettoyage automatique ne permet pas de résoudre le problème, essayez de nettoyer manuellement les buses des têtes d'impression. Pour plus d'informations sur le nettoyage manuel des têtes d'impression, consultez l'aide en ligne :
•Procédez à l'étalonnage des couleurs de l'imprimante et vérifiez les paramètres de gestion des couleurs. Pour plus de détails, voir Alignement et étalonnage de l'imprimante et Gestion des couleurs.
•Si vous imprimez à partir d'un fichier volumineux (par exemple, une image de grand format à résolution élevée) alors que votre système dispose d'une capacité mémoire et/ou d'une vitesse de processeur insuffisante, il se peut que la qualité d'impression obtenue soit médiocre. Essayez les astuces
78 Dépannage