L'assistant Nouveau matériel détecté ne parvient pas à localiser les pilotes sur le CD-ROM (Windows seulement)

Solution: Débranchez le câble USB, cliquez sur Annuler dans l'assistant Nouveau matériel détecté et redémarrez l'installation du logiciel. Ne connectez le câble USB que lorsque vous y êtes invité pendant l'installation du logiciel.

L'ordinateur ne répond plus pendant l'installation du logiciel

Cause: Un logiciel antivirus ou un autre programme est en cours d'exécution en arrière-plan, ce qui ralentit la procédure d'installation.

Solution: Patientez le temps que le logiciel ait terminé de copier les fichiers : ce processus peut prendre plusieurs minutes. Si, après plusieurs minutes, l'ordinateur ne répond toujours pas, redémarrez-le, interrompez et désactivez le logiciel antivirus, quittez tous les programmes en cours et réinstallez le logiciel d'impression.

Problèmes liés à la configuration matérielle de l'imprimante

Si vous rencontrez des problèmes liés à la configuration matérielle de l'imprimante, recherchez les solutions disponibles dans cette section. En cas de problème lié à la configuration logicielle, voir Problèmes liés à l'installation du logiciel d'impression. Si l'un des voyants indicateurs clignote sur le panneau de commande de l'imprimante, consultez la section Erreurs et comportement des voyants indicateurs pour plus d'informations.

Remarque Pour obtenir une assistance complète sur le dépannage de la configuration de l'imprimante, consultez le tutoriel animé de démarrage rapide accessible sur le CD du logiciel HP Photosmart. Pour visualiser le tutoriel, procédez comme suit :

Windows : Insérez le CD dans l'ordinateur et cliquez sur Afficher le tutoriel de démarrage rapide.

Mac : Insérez le CD dans votre ordinateur et double-cliquez successivement sur les icônes Logiciel HP et Programme d'installation HP.

Le tutoriel animé de démarrage rapide fourni sur le CD-ROM contient des instructions de configuration de l'imprimante et d'installation du logiciel, ainsi que des informations de dépannage. Pour accéder aux informations de dépannage, cliquez sur Besoin d'aide ? dans le coin inférieur droit de l'écran du tutoriel de démarrage rapide.

Français

L'imprimante est connectée mais ne se met pas sous tension

Solution

Il s'agit peut-être d'une surcharge. Débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de l'imprimante. Patientez environ 30 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation et remettez l'imprimante sous tension.

L'imprimante est peut-être branchée sur un bloc multiprise hors tension. Mettez sous tension le bloc, puis l'imprimante.

Il est possible que le cordon soit défectueux.

Je ne sais pas comment insérer les têtes d'impression

Solution: Assurez-vous que le protecteur de l'ensemble tête d'impression, de couleur bleue, est ouvert en protection maximale. Tirez sur la poignée de couleur bleue pour en libérer le loquet, puis soulevez le protecteur en position maximale. Les emplacements des têtes d'impression doivent être bien visibles. Pour plus d'informations, consultez la section Insertion des têtes d'impression sur le tutoriel animé de démarrage rapide.

Problèmes liés à la configuration matérielle de l'imprimante

75

Page 78
Image 78
HP Pro B8800 manual Problèmes liés à la configuration matérielle de limprimante

Pro B8800 specifications

The HP Pro B8800 series represents a significant advancement in printing technology, designed to meet the demands of businesses that require high-quality output and efficiency. This series focuses on delivering exceptional print quality, speed, and reliability, making it an ideal choice for professional environments.

One of the key features of the HP Pro B8800 is its impressive print resolution. With a maximum resolution of up to 1200 x 1200 dpi, this printer produces sharp and vibrant images, making it perfect for printing marketing materials, reports, and other professional documents that require a premium finish. The color accuracy is noteworthy, ensuring that images and graphics are rendered with precision and clarity.

Another significant characteristic of the B8800 series is its speed. These printers are designed to handle high-volume printing tasks without compromising on quality. With print speeds of up to 70 pages per minute for monochrome documents, and a commendable speed for color prints, users can expect fast turnaround times, enhancing productivity in busy work environments.

The HP Pro B8800 series also incorporates advanced technologies to streamline operations. This includes HP's JetIntelligence technology, which optimizes print performance and quality. JetIntelligence cartridges not only boost page yield, allowing for more efficient use of supplies, but they also feature a compact design that helps reduce energy consumption. As a result, businesses can expect lower operating costs while maintaining high-quality output.

Connectivity options are abundant in the B8800 series, with support for various wireless and wired printing capabilities. Users can print from their mobile devices via Wi-Fi Direct or NFC touch-to-print technology, making it easy to produce documents on the go. Furthermore, the printers are equipped with robust security features to protect sensitive data, ensuring compliance with industry standards.

In terms of user experience, HP has equipped the Pro B8800 series with an intuitive touchscreen interface, enabling easy navigation through the printer's features and settings. The ability to customize workflows enhances functionality, catering to diverse business needs.

In conclusion, the HP Pro B8800 series stands out as a powerful, reliable, and efficient printing solution for professional users. With its high-quality output, impressive speed, advanced technologies, and intuitive user interface, it is well-suited for any business looking to enhance its printing capabilities while controlling costs.