Vérifiez si votre cartouche d'encre est toujours couverte par la garantie :

•Si la date de fin de garantie est atteinte, achetez une nouvelle cartouche d'encre.

•Si la date de fin de garantie n'a pas été atteinte, contactez l'assistance HP. Pour plus de détails, reportez- vous à Assistance HP.

Message d'erreur : Date de péremption des cartouches proche (Cartridges nearly expired), OU : Date de péremption des cartouches dépassée (Cartridges expired)

Cause: L'encre contenue dans les cartouches indiquées a atteint sa date d'expiration, ou celle-ci est proche.

Solution: Chaque cartouche d'encre possède une date d'expiration. L'objet de cette date est de protéger le système d'impression et de garantir la qualité de l'encre. Si vous recevez un message signalant que l'encre est périmée, retirez et remplacez la cartouche d'encre périmée, puis refermez le message. Vous pouvez également poursuivre votre impression sans remplacer la cartouche d'encre, en suivant les instructions affichées sur le produit ou incluses dans le message relatif à l'expiration des cartouches d'encre qui apparaît sur l'écran de votre ordinateur. HP recommande de remplacer les cartouches d'encre arrivées à expiration. HP ne peut pas garantir la qualité ni la fiabilité des cartouches d'encre arrivées à expiration. Les services ou réparations du périphérique requis suite à l'utilisation d'une encre périmée ne sont pas couverts par la garantie.

Message d'erreur : Rempl. rapide cartouches

Cause: Le niveau d'encre des cartouches d'encre indiquées est considéré comme faible.

Solution: Le remplacement des cartouches d'encre indiquées sera peut-être bientôt nécessaire.

Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir des cartouches d'encre de rechange à portée de main afin d'éviter une perte de temps éventuelle. Le remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire tant que vous n'y êtes pas invité.

Français

Message d'erreur : Impression impossible

Cause: L'encre contenue dans les cartouches indiquées est épuisée.

Solution: Remplacez les cartouches d'encre indiquées. Pour plus de détails, reportez-vous à Remplacement des cartouches d'encre.

Message d'erreur : Problème lié aux têtes d'impression

Cause: Les têtes d'impression indiquées sont manquantes, non détectées, installées de façon incorrecte ou endommagées.

Solution: Essayez de réinstaller les têtes d'impression indiquées. Exercez une pression ferme sur chaque tête d'impression afin qu'elle s'enclenche et assurez-vous que le couvercle de protection de l'ensemble tête d'impression, ainsi que le capot supérieur de l'imprimante, sont correctement fermés. Si l'affichage du message d'erreur persiste, contactez l'assistance HP pour obtenir des instructions spécialisées sur le dépannage des problèmes liés aux têtes d'impression.

Message d'erreur : Têtes d'impression incompatibles

Solution: Remplacez les têtes d'impression indiquées par les modèles adaptés au périphérique. Pour déterminer le numéro de renouvellement des commandes de toutes les têtes d'impression prises en charge par l'imprimante, reportez-vous à la quatrième de couverture du présent manuel.

Messages d'erreur

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