HP USO 2300 manual Resolución de problemas de impresión en red

Resolución de problemas de impresión en red

Nota	HP recomienda que se utilice el CD-ROM de la impresora para instalar y configurar la impresora
	en una red.

●Imprima un página de configuración (consulte la sección “Página de configuración” en la página 76). Si tiene instalado un servidor de impresión EIO HP Jetdirect, al imprimir una página de configuración se imprime también una segunda página en la que se muestra la configuración y el estado de la red.

●Consulte la publicación HP Jetdirect Print Server Administrator’s Guide del CD-ROM de la impresora fpara obtener ayuda e información adicional sobre la página de configuración de Jetdirect. Para obtener la guía, seleccione la serie del servidor de impresión correspondiente (por ejemplo, EIO), seleccione el producto de servidor de impresión correspondiente (por ejemplo, 615n) y haga clic en troubleshoot a problem (resolver un problema).

●Intente imprimir el trabajo desde otro equipo.

●Para verificar que una impresora funciona con un equipo determinado, utilice un cable paralelo o USB para conectarla directamente a un equipo. Deberá volver a instalar el software de impresión. Imprima un documento desde un programa que haya impreso correctamente en anteriores ocasiones. Si esto funciona, puede que exista un problema de red.

●Póngase en contacto con el administrador de la red para obtener ayuda.

114 Capítulo 4 Resolución de problemas ESWW