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106Capítulo 4 Resolución de problemas
Áreas de salida
Puede que los atascos en esta área se traduzcan en residuos de tóner en la página. Si se mancha las manos o la ropa de tóner, lávelas con agua fría. (El agua caliente fijará el tóner en el tejido.)
1Abra la cubierta superior y retire el cartucho de impresión. Abra la bandeja de salida posterior.
Nota
Es necesario abrir la cubierta superior para liberar el engranaje posterior de salida y extraer fácilmente los sustratos.
2Si los sustratos están visibles desde la abertura de salida posterior, tire cuidadosamente con ambas manos del borde superior para extraerlos de la impresora. Extraiga con cuidado el resto de los sustratos atascados de la impresora.
3Si el papel está casi completamente visible desde la bandeja de salida superior, tire del papel restante para sacarlo de la impresora.
Si el borde superior no se ve o apenas se ve en el área del cartucho de impresión, abra por completo la bandeja de salida posterior. Para ello, tire suavemente de la puerta de la bandeja hacia fuera y desenganche con el dedo la rejilla de la base. Gire la ruedecilla de
4Vuelva a instalar el cartucho de impresión. Cierre la cubierta superior y la bandeja de salida posterior.
Nota
Si es difícil volver a instalar el cartucho de impresión, asegúrese de bajar la placa de registro y de fijar bien el cartucho de impresión en su lugar.
Si la luz ATENCIÓN no se apaga, quedan sustratos atascados en el interior de la impresora. Compruebe las áreas de alimentación de papel y la salida posterior para localizar los atascos. Para las impresoras que incluyen una unidad incorporada de impresión a doble cara:
(HP LaserJet 2300d, HP LaserJet 2300dn y HP LaserJet 2300dtn) compruebe el área de dicha unidad.
