Síntoma | Posible causa | Solución |
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Problemas de USB
No aparece ninguna | Un componente de |
impresora HP LaserJet | software o hardware |
conectada mediante USB en | causa este problema. |
el Selector de Macintosh. |
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El controlador LaserWriter no muestra dispositivos USB en el Selector.
Resolución de problemas de software
●Asegúrese de que el equipo Macintosh admite USB.
●Asegúrese de que el equipo Macintosh dispone de Mac OS 8.6 o superior.
●Asegúrese de que su Macintosh tiene el software USB adecuado de Apple.
Nota: los sistemas Macintosh de sobremesa iMac y Blue G3 poseen todos los requisitos para conectarse a un dispositivo USB.
Resolución de problemas de hardware
●Asegúrese de que la impresora está encendida.
●Verifique que el cable USB esté conectado correctamente.
●Asegúrese de que utiliza el cable USB de alta velocidad correspondiente.
●Asegúrese de que no hay demasiados dispositivos USB que tomen alimentación de la cadena. Desconecte todos los dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al puerto USB en
el equipo host.
●Compruebe si hay más de dos concentradores USB sin alimentación en una fila de la cadena. Desconecte todos los dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al puerto USB en el equipo host.
Nota: el teclado iMac es un concentrador USB sin alimentación.
Utilice la Utilidad de Apple Desktop para configurar la impresora.
118 Capítulo 4 Resolución de problemas | ESWW |
