Uso de Estado de la impresora y alertas
El software Estado de la impresora y alertas está disponible para usuarios de impresoras en red y conectadas directamente. Este software permite visualizar información del servidor web incorporado para una impresora en particular. También genera mensajes sobre el equipo relacionados con el estado de la impresora y los trabajos de impresión. Dependiendo de la forma en que esté conectada la impresora, se pueden recibir distintos mensajes.
●Impresoras en red
Puede recibir mensajes de alerta que aparecen cuando se imprime en una impresora en particular y la impresora tiene algún problema pero puede seguir imprimiendo. Entre los problemas de ejemplo se incluye una bandeja abierta, un cartucho de impresión bajo o alguna condición que impida la impresión (como que se ha acabado el papel o el cartucho de impresión está vacío).
●Impresoras conectadas directamente (en paralelo y USB)
Puede recibir mensajes de alerta que aparecen cuando la impresora tiene algún problema que le permite seguir imprimiendo o un problema que impide que imprima. También se pueden recibir mensajes cuando los consumibles están bajos.
Puede establecer opciones de alerta para una sola impresora que admita Estado de la impresora y alertas o para todas las impresoras que admitan Estado de la impresora y alertas. Para impresoras en red, estas alertas sólo aparecen para los trabajos.
Recuerde que si establece opciones de alerta para todas las impresoras, no todas las opciones que seleccione pueden aplicarse a todas las impresoras. Por ejemplo, si selecciona la opción de notificación cuando el cartucho de impresión está bajo, todas las impresoras conectadas directamente que admitan Estado de la impresora y alertas generarán un mensaje cuando el cartucho de impresión esté bajo. Sin embargo, ninguna de las impresoras en red generarán este mensaje, ni tampoco lo harán las impresoras conectadas que no admitan Estado de la impresora y alertas.
Para elegir los mensajes de estado que aparecen
1Abra Estado de la impresora y alertas de una de las formas siguientes:
•Haga doble clic en el icono de bandeja Estado de la impresora y alertas, que se encuentra en el gestor de bandejas.
•En el menú Inicio, apunte a Programas, apunte a Estado de la impresora y alertas y haga clic en Estado de la impresora y alertas.
2Haga clic en el icono Opciones del panel izquierdo.
3En el campo Para, seleccione el controlador de impresora de la impresora o seleccione Todas las impresoras.
4Deseleccione las opciones de mensajes que no desea que aparezcan y seleccione las opciones de mensajes que sí desea que aparezcan.
5En Frecuencia de comprobación de estado, seleccione la frecuencia con que desea que el software actualice la información de estado de la impresora que el software utiliza para generar los mensajes. Puede que Frecuencia de comprobación de estado no esté disponible si el administrador ha restringido los derechos de la función.
Para visualizar mensajes de estado e información
En la parte izquierda de la ventana, seleccione la impresora cuya información desea ver. Entre la información suministrada se incluye mensajes de estado, estado de suministros y capacidades de impresora. También puede hacer clic en el icono Historial de trabajos (reloj) situado en la parte superior de la ventana Estado de la impresora y alertas para visualizar una lista de los trabajos anteriores enviados a la impresora desde el equipo.
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