Síntoma

Posible causa

Solución

 

 

 

Problemas de OS X

Características de impresora

Se ha seleccionado el

que no aparecen.

archivo PPD erróneo

 

para la impresora.

Verifique que el archivo PPD está seleccionado. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Resumen. Verifique que el archivo PPD de la configuración es correcto.

Cuando se utiliza

Puede que necesite actualizar la tarjeta

OSX v10.2, la impresora no

HP Jetdirect a una versión que admita

utiliza Rendezvous (mDNS).

Rendezvous.

 

 

Una de las bandejas

La posibilidad de seleccionar manualmente

instaladas no aparece

opciones de instalación sólo se admite en

como opción, aunque está

Mac OS X v10.2 y superiores.

instalada en la impresora.

 

 

 

ESWW

Resolución de problemas comunes en Macintosh 119

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