Resolución de problemas comunes en Windows
Síntoma | Posible causa | Solución |
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Mensaje de error:
“Error Writing to LPTx” (Error al escribir en LPT) en Windows 9x.
No se ha cargado papel. | Asegúrese de que hay papel en |
| las bandejas. |
Cable suelto o defectuoso. | Asegúrese de que los cables están |
| conectados correctamente, que la impresora |
| está encendida y que la luz de PREPARADA |
| está encendida. |
La impresora está conectada a una regleta de conexiones y no recibe suficiente alimentación.
Configuración incorrecta de entrada/salida.
Desconecte el cable de alimentación de la regleta de conexiones y conéctelo a otra toma de corriente eléctrica.
Seleccione Inicio, Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador de impresora HP LaserJet 2300 y seleccione Propiedades. Haga clic
en Detalles y, a continuación,
en Configuración de puerto. Haga clic para desactivar la marca de la casilla de verificación Check Port State before
Printing (Comprobar estado del puerto antes de imprimir). Haga clic en Aceptar. Haga clic en Spool Setting (Ajustes de spool) y, a continuación, en Print Directly to Printer (Imprimir directamente a la impresora). Haga clic en Aceptar.
Mensaje de error:
“General Protection Fault Exception OE” (Excepción OE de error de protección general)
“Spool32”
“Operación no válida”
Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e inténtelo de nuevo.
Seleccione un controlador de impresora diferente. Si el controlador PCL 6 de HP LaserJet de la serie 2300 está seleccionado, cambie la selección por un controlador de impresora PCL 5e o PS. (Por lo general, esto se realiza desde un programa de software.)
Elimine todos los archivos temporales del subdirectorio temporal. Puede determinar el nombre del directorio editando el archivo Autoexec.bat y buscando “Set Temp =.” El nombre que se encuentra a continuación de esta sentencia es el directorio temporal. Por lo general, de forma predeterminada es C:\temp, pero puede volverse a definir.
Consulte la documentación de Microsoft Windows que se incluye con el equipo para obtener más información sobre los mensajes de error de Windows.
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