GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS (CONTINUACIÓN)
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| SÍNTOMA |
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| La unidad no inicia la reproducción. |
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| No se insertó el disco, o se insertó al revés. |
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| Inserte el disco en forma correcta. |
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| Se ha insertado un disco que no se puede |
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| Asegúrese de insertar un disco que se |
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| reproducir. |
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| pueda reproducir, como se muestra en la |
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| página 16. |
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| El disco no está colocado en la guía. |
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| Coloque correctamente el disco en la |
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| bandeja dentro de la guía. |
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| El disco está sucio. |
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| Limpie el disco. |
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| Algunas funcionalidades no funcionan |
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| Algunas funcionalidades y funciones no están |
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| Esto es normal; pruebe con otra función. |
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| como se espera. |
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| disponibles en todos los discos. |
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| El idioma seleccionado no se escucha |
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| Si el idioma de subtítulos o de audio |
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| Esto es normal; pruebe con otro disco. |
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| o muestra en los subtítulos. |
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| no aparece en el disco, entonces la |
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| configuración inicial no se puede ver ni oír. |
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| Los subtítulos no funcionan |
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| Los subtítulos se muestran solamente cuando |
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| Esto es normal; pruebe con otro disco. |
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| correctamente. |
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| los discos contienen los idiomas seleccionados. |
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| Los subtítulos no están activados. |
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| Active los subtítulos. |
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| No se puede cambiar el ángulo. |
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| Los ángulos pueden no estar grabados |
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| Pruebe con otro disco, o bien, espere hasta |
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| en el disco (consulte la caja o la envoltura |
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| llegar a una escena que permita otro ángulo |
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| del disco), o bien, solamente pueden estar |
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| de cámara. |
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| grabados en algunas escenas. |
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| La pantalla del televisor muestra el |
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| Algunos televisores no admiten la salida |
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| El televisor no admite la salida 1080i/1080p; |
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| mensaje “No Signal” (Sin señal) o |
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| 1080i/1080p. |
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| conecte la salida de Video como se muestra |
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| está en blanco. |
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| en la página 11. |
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| La unidad está configurada con la resolución |
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| Presione el botón TV RES (RESOLUCIÓN |
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| incorrecta. |
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| DEL TELEVISOR) para alternar los ajustes |
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| hasta que se visualice la imagen. |
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS PARA LAS APLICACIONES INCLUIDAS
Si recibe un error o tiene problemas con una de las aplicaciones (Netflix, Pandora o Blockbuster), consulte el sitio web de la aplicación para obtener información sobre la solución de problemas luego de asegurarse de haber controlado los aspectos obvios (que la conexión a Internet sea correcta, que la unidad esté encendida, que posea una cuenta en la aplicación que desea usar, etc.)
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE BD-LIVE
Si recibe un error que le informa que no tiene suficiente espacio de almacenamiento para una descarga, conecte el soporte a su computadora y elimine algunos archivos, borre completamente el soporte (consulte la página 40) o inserte otro soporte que tenga suficiente capacidad.
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