UG_Proview_6937500100.qxd 7/09/04 18:14 Page 41
5.ANSVARSBEGRÄNSNING
Denna garanti ersätter varje annan uttrycklig eller underförstådd garanti, inklusive, men inte begränsat till, underförståd- da garantier rörande produktens och dess dokumentations saluförbarhet och lämplighet för visst ändamål. Packard Bells ansvar enligt denna garanti är begränsat till att reparera produkten eller byta ut den. Packard Bell ansvarar i synnerhet inte för att byta ut eller reparera produkten om garantin inte gäller på grund av de skäl som anges under avsnitt 4. Packard Bell ansvarar under inga omständigheter för eventuell annan kostnad, debitering, utgift, förlust eller skada av något som helst annat slag: direkt eller indirekt, följdskada eller annan skada, inklusive, men inte begränsat till, förlust av affärsinkomst eller annan kommersiell skada, förlust av data, som uppkommer till följd av användandet av produkten eller till följd av service- och supportåtgärd.
Utom i fall av dödsfall eller personskada orsakad genom Packard Bells eller dess anställdas eller serviceleverantörens oak- tsamhet, utgör denna garanti Packard Bells enda ansvar i fråga om produkten och varor eller tjänster som tillhandahålls enligt densamma. Det åligger inte Packard Bell någon annan skyldighet, något åliggande eller något annat ansvar av vad slag det vara må, obligatoriskt eller utomobligatoriskt (däribland ansvar för oaktsamhet) eller av annat slag gentemot kun- den. Denna garanti påverkar eller begränsar emellertid inte på något sätt kundens lagstadgade rättigheter enligt gällande nationell lagstiftning som i inköpslandet reglerar försäljningen av konsumentprodukter.
Packard Bell ansvarar inte för fel eller försenad service till följd av orsaker som ligger utanför företagets kontroll. Sådana omständigheter inbegriper, men är inte begränsade till, avbruten telefonservice, flygplatsstängningar som stör leveranser av delar, force majeure, väderförhållanden, arbetsmarknadskonflikter och omöjlighet att kontakta kunden för att bekräfta överenskomna tider.
6.UPPGRADERING AV GARANTIN
Beroende på i vilket land produkten inköpts, kan det vara möjligt att köpa en utökad garanti. Kontakta affären där produk- ten köptes för närmare upplysningar. Om du har köpt en sådan utökad garanti, gäller de allmänna villkoren för den utökade garantin före denna garanti.
7.SÅ ERHÅLLER DU PACKARD BELL GARANTISERVICE OCH SUPPORT
Om något trots allt händer med produkten, skall du kontakta service och support i det aktuella landet. Kontaktinformation finns i avsnitt 11 nedan. Se till att ha nedanstående uppgifter till hands.
•Produktens serienummer.
•Ursprungligt inköpsbevis för produkten.
•Information om eventuella ändringar av produkten (maskinvara eller program).
•Alla maskinvarukomponenter från annan leverantör än Packard Bell skall avlägsnas från produkten.
•Kontrollera att problemet inte orsakas av maskinvara eller programvara från tredje part.
•Exakt beskrivning av alla felmeddelanden.
•Om du ringer, bör du sitta framför produkten och ha den påslagen (om möjligt).
En Packard
Packard Bell förbehåller sig rätten att ta betalt för delar och arbetskostnader om Packard Bell inte upptäcker någon defekt eller något problem på produkten eller om kunden inte har uppfyllt något av villkoren i det här avsnittet.
Om kunden begär service och support i ett annat land än inköpslandet eller efter att garantitiden för produkten gått ut, kommer service och support att faktureras kunden.
8.SERVICE- OCH SUPPORTÅTGÄRDER
Om, enligt teknikerns från Packard Bell Service & Support – och endast dennes – åsikt, det krävs service, reparerar Packard Bell produkten eller byter ut den, FÖRUTSATT ATT:
•Du följer alla förfaranden som anges i denna vägledning.
•Du tar bort alla maskinvarukomponenter som inte kommer från Packard Bell. Varje servicenivå är begränsad till det land där produkten köptes.
Om du eller en godkänd företrädare inte befinner sig på överenskommen plats vid avtalad tid och datum, kan du komma att bli debiterad för eventuella senare besök. Packard Bell förbehåller sig rätten att neka att tillhandahålla service på plats där enligt Packard Bells – och endast dess – åsikt, säkerheten för Packard Bells servicerepresentant eller dennes möjligheter att tillhandahålla den häri beskriva servicen och supporten skulle äventyras.
9.SERVICENIVÅER
Packard Bell har speciella serviceavtal med ett antal återförsäljare. I återförsäljarens servicedokumentation ser du om du är berättigad till service och support från din återförsäljare som godkänd serviceleverantör för Packard Bell. Använd i så fall återförsäljarens kontaktinformation i stället.
41
