Packard Bell CT500P Huolto JA Takuu, Packard Bellin Rajoitettu Takuu, Vianmääritys, Määritelmät

UG_Proview_6937500100.qxd 7/09/04 18:14 Page 49

VIANMÄÄRITYS

Irrota välittömästi näytön virtajohto pistorasiasta ja toimita näyttö korjattavaksi valtuutettuun huoltoliikkeeseen, jos havaitset jonkin seuraavista seikoista:

Virtajohto tai pistoke on vahingoittunut.

Näytön sisälle on kaatunut nestettä tai pudonnut vieraita esineitä. Näyttö on kastunut.

Näyttö on pudonnut tai sen kotelo on vahingoittunut.

Ennen kuin otat yhteyttä valtuutettuun Packard Bell -huoltoliikkeeseen, tarkista seuraavat seikat: Näyttöön ei tule kuvaa eikä virran merkkivalo pala.

Tarkista, että virtajohto on paikallaan ja että virta on kytketty päälle virtakytkimestä. Tarkista, että signaalikaapeli on kytketty oikein tietokoneeseen ja että kaapeli on ehjä. Näyttöön ei tule kuvaa ja virran merkkivalo palaa.

Tietokone saattaa olla virrankatkaisu- tai lepotilassa. Kyseessä on tilapäinen tila, jonka avulla vähennetään tietokoneen ja näytön virrankulutusta. Liikuta hieman hiirtä tai paina näppäimistön välinäppäintä ja odota muutaman sekunnin ajan. On myös mahdollista, että näytön Kirkkaus-asetus on asetettu liian suureksi tai pieneksi. Säädä näytön kirkkautta sen alaosassa olevalla kirkkaussäätimellä.

Tarkista, että käyttämäsi näyttötila on yhteensopiva näytön kanssa.

Tarkista poistuuko ongelma kytkemällä näyttö pois päältä ja uudelleen päälle. Varmista, että tietokone on kytketty päälle.

Näytön kuva on epävakaa.

Poista voimakkaita magneetti- ja sähkökenttiä aiheuttavat laitteet näytön läheisyydestä.

Määritä tietokoneen näyttötilaksi näytön tukema tila. Lisätietoja on näytön mukana toimitetulla CD-levyllä olevassa oppaassa. Kokeile kytkeä näyttö toiseen maadoitettuun pistorasiaan, joka kuuluu eri virtapiiriin.

Tarkista tietokoneen näyttöasetukset. Varmista, että käyttöön on valittu tila, jota näyttö tukee. Näyttöön tulee Check Cable (Tarkista kaapeli) -sanoma.

Varmista, että analoginen näyttökaapeli on kytketty oikein näytön takapaneelin analogiseen näyttöliitäntään. Varmista, että kaapelin toinen pää on kytketty oikein tietokoneen VGA-liitäntään.

HUOLTO JA TAKUU

PACKARD BELLIN RAJOITETTU TAKUU

Kiitos, kun hankit Packard Bell -tuotteen. Tämä asiakirja sisältää rajoitetun Packard Bell -takuun ehdot.

1.MÄÄRITELMÄT

•Ilmaisulla "Packard Bell" tarkoitetaan NEC Computersin myyntiyksikköä siinä maassa, josta Packard Bell -tuote on ostettu. Jos kyseisessä maassa ei ole tällaista myyntiyksikköä, ilmaisu viittaa NEC Computers International B.V:hen (osoite: Nieuweweg 279, 6603 BN, Wijchen, Alankomaat).

•Ilmaisuilla "asiakas" ja "sinä" tarkoitetaan Packard Bell -tuotteen loppukäyttäjää tai ostajaa.

•Ilmaisulla "tuote" tarkoitetaan Packard Bell -merkkistä näyttöä, tuotteen alkuperäispakkauksen sisältämät oheislaitteet tai kulutustarvikkeet mukaan lukien.

•Ilmaisulla "takuu" tarkoitetaan tuotteen ostomaan lainsäädännön mukaista takuuta tai sopimusperustaista takuuta, joka myönnetään asiakkaalle tuotteen hankkimisen yhteydessä.

•Ilmaisulla "takuukausi" tarkoitetaan sitä aikaa, jonka kuluessa asiakkaalla on oikeus vaatia tuotteen takuun soveltamista. Takuukausi alkaa tuotteen osto- tai toimitushetkellä.

•Ilmaisulla "huolto- ja tukipalvelu" tarkoitetaan asiakkaan käytettävissä olevaa Packard Bellin henkilökunnan tai sen valtuuttaman huoltoliikkeen teknistä tukipalvelua ja Packard Bellin asiakaspalvelua.

•Ilmaisulla "Maa" tarkoitetaan maata, josta asiakas on ostanut tuotteen.

2.PACKARD BELL -TAKUUN AKTIVOIMINEN

Packard Bell on solminut monien jälleenmyyjien kanssa erityisiä huoltopalvelusopimuksia. Katso jälleenmyyjän toimit- tamista palvelutiedoista, onko sinulla oikeus käyttää jälleenmyyjän valtuutettuna Packard Bell -liikkeenä tarjoamia huolto- ja tukipalveluita. Ota tässä tapauksessa yhteyttä suoraan jälleenmyyjään alla olevien yhteystietojen sijaan.

Packard Bell ymmärtää asiakkaan tarpeet, jotka liittyvät tuotteen hyvään laatuun sekä riittäviin huolto- ja tukipalveluihin. Jotta Packard Bell voisi tarvittaessa tarjota mahdollisimman laadukkaita huolto- ja tukipalveluita, Packard Bell pyytää sinulta rekisteröintitietoja ottaessasi yhteyttä Packard Belliin. Asiakas antaa Packard Bellille oikean ostopäivämäärän, josta takuukau- den katsotaan alkavan. Epäselvissä tapauksissa asiakas toimittaa Packard Bellille kopion ostotositteesta (kuitista tai laskusta). Packard Bell säilyttää takuukauden ajan tietokannassaan asiakkaan kaikki rekisteröintiin liittyvät henkilötiedot voidakseen

49