обслуживание и Гарантия

Гарантия и обслуживание

Что делать, если конфорка не включается или не выключается? Это может быть вызвано несколькими причинами.

•Часть панели управления накрыта влажной тряпкой или залита жидкостью.

•Включена блокировка от детей, и на дисплее отображается индикация «L». Что делать, если на панели управления отображается индикация ? Проверьте следующее:

•Часть панели управления накрыта влажной тряпкой или залита жидкостью. Для сброса настройки нажмите сенсорную кнопку Включение/Выключение.

•Если на панель управления попала жидкость, ее следует вытереть.

Что делать, если на панели управления отображается индикация ? Проверьте следующее:

•Варочная панель перегрелась из-за неправильной эксплуатации.

•После того как панель остынет, коснитесь сенсорной кнопки Включение/Выключение для сброса настройки.

Что делать, если на панели управления отображается индикация ? Проверьте следующее:

•Используется неподходящая посуда или посуда слишком маленького размера. Возможно, посуда отсутствует на конфорке.

•При использовании подходящей посуды эта индикация исчезнет.

Что делать, если охлаждающий вентилятор продолжает работать после выключения варочной панели?

Проверьте следующее:

•После выключения панели вентилятор будет работать автономно, охлаждая систему.

•Когда все электронные элементы будут охлаждены или по прошествии максимального периода времени (10 минут), вентилятор отключится.

•Если сбой будет вызван неправильной эксплуатацией устройства, то услуги по его устранению (в том числе и вызов технического специалиста сервисного центра) могут быть платными даже в рамках гарантийного срока.

26  Русский

Обслуживание

При возникновении неисправности сначала попробуйте устранить ее самостоятельно, следуя инструкциям в разделе «Устранение неисправностей». Если своими силами справиться не удалось, руководствуйтесь следующими инструкциями.

Неисправность вызвана техническим дефектом? Если да, обратитесь в местный сервисный центр.

Подготовьтесь к разговору заранее. Это упростит процесс диагностики и позволит быстро решить, нужен ли визит специалиста.

Будьте готовы ответить на следующие вопросы.

•В чем заключается проблема?

•При каких условиях наблюдается неисправность?

Готовясь к разговору, запишите модель и серийный номер устройства. Эти сведения приведены в таблице технических данных.

•Описание модели

•Серийный номер (15 знаков)

Для удобства рекомендуем сразу записать эти сведения здесь.

•Модель:

•Серийный номер:

Вкаких случаях с пользователя взимается плата даже в рамках гарантийного периода?

• Если окажется, что пользователь мог самостоятельно устранить неисправность с помощью советов из раздела «Устранение неисправностей».

• Если сотруднику сервисного центра пришлось сделать несколько выездов на место из-за того, что он не получил сразу всю необходимую информацию и, например, вынужден был возвращаться за запасными деталями. Чтобы не нести дополнительные расходы, заранее подготовьтесь к телефонному разговору со специалистом, как описано выше.

NZ64K5747BK_WT_DG68-00798A-00_RU+UK+KK+UZ.indb 26

 

 

4/12/2016 10:39:53 AM