Гарантія та обслуговування

Відповіді на поширені питання та усунення несправностей

Несправність може статися від незначної помилки, яку можна виправити самостійно з допомогою поданих далі вказівок. Не виконуйте подальшого ремонту, якщо в якомусь випадку подані вказівки не допоможуть вирішити проблему.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ

Ремонт пристрою має виконувати лише кваліфікований спеціаліст з обслуговування. Неналежно виконаний ремонт може призвести до значного ризику для користувача. Якщо пристрій потрібно полагодити, зверніться до місцевого центру обслуговування споживачів.

 

Проблема

 

Можлива причина

 

Вирішення

 

 

 

 

 

Що робити, якщо зони

Перевірте, чи

Якщо запобіжники

нагрівання не працюють?

 

не пошкоджено

 

спрацьовують кілька

 

 

 

 

запобіжник у домашній

 

разів, зверніться до

 

 

 

 

електропроводці.

 

авторизованого електрика.

 

 

 

 

 

Що робити, якщо

Випадково натиснуто

Пристрій належним чином

зони нагрівання не

 

сенсорну кнопку

 

увімкнено.

вмикаються?

 

 

Увімкнення/Вимкнення.

Почистьте панель

 

 

 

Панель керування

 

керування.

 

 

 

 

частково накрито вологою

 

 

 

 

 

 

ганчіркою або на неї

 

 

 

 

 

 

пролито рідину.

 

 

 

 

 

 

 

Щоб робити, якщо

Випадково натиснуто

Пристрій належним чином

раптом вимикаються

 

сенсорну кнопку

 

увімкнено.

всі індикатори, крім,

 

Увімкнення/Вимкнення.

Почистьте панель

індикатора залишкового

Панель керування

 

керування.

тепла

,

?

 

частково накрито вологою

 

 

 

 

 

 

ганчіркою або на неї

 

 

 

 

 

 

пролито рідину.

 

 

 

 

 

 

 

Що робити, якщо після

Зона нагрівання

Якщо зона нагрівання

того, як було вимкнуто

 

використовувалась

 

гаряча, зверніться

зону нагрівання, не

 

короткий період часу і

 

до місцевого центру

світиться індикатор

 

тому вона недостатньо

 

обслуговування.

залишкового тепла?

 

нагрілась.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Інформаційний код

Можлива причина

Вирішення

 

 

 

C0

Перевірте сенсорну кнопку

Перезавантажте пристрій

 

автоматичного приготування.

за допомогою кнопки

 

 

живлення. Якщо проблему не

C1

Температура вища, ніж

вдається вирішити, відключіть

 

очікувалось.

 

живлення щонайменше на

 

 

C2

Перевірте сенсорну кнопку

30 . Тоді перезавантажте

 

автоматичного приготування.

 

пристрій і повторіть спробу.

 

 

A2

Двигун постійного струму не

Якщо проблему не вдасться

 

працює через проблеми з

вирішити, зверніться

 

платою керування, проводкою

до місцевого центру

 

або розподілом енергії на лопаті

обслуговування.

 

двигуна.

 

 

 

 

d0

Сенсорну кнопку натиснули й

Перевірте, чи не волога

 

утримували понад 8 секунд.

сенсорна панель і чи її

 

 

натиснуто. Якщо проблему

 

 

не вдасться вирішити,

 

 

перезавантажте пристрій

 

 

за допомогою кнопки

 

 

живлення. Якщо проблему не

 

 

вдасться вирішити, зверніться

 

 

до місцевого центру

 

 

обслуговування.

 

 

 

F0

Немає зв’язку між головною і

Перезавантажте пристрій

 

додатковою платою керування.

за допомогою кнопки

 

 

живлення. Якщо проблему

F2

Сенсорна плата не працює

не вдається вирішити,

 

належним чином.

 

відключіть живлення

 

 

 

 

щонайменше на 30 секунд.

 

 

Тоді перезавантажте пристрій.

 

 

Якщо проблему не вдасться

 

 

вирішити, зверніться

 

 

до місцевого центру

 

 

обслуговування.

 

 

 

 

 

Українська  25

Гарантія та обслуговування

NZ64K5747BK_WT_DG68-00798A-00_RU+UK+KK+UZ.indb 25

4/12/2016 10:40:02 AM

Page 53
Image 53
Samsung NZ64K5747BK/WT manual Гарантія та обслуговування, Відповіді на поширені питання та усунення несправностей