Gjetja e informacionit që ju duhet për shërbimin
Mbështet > Kontakto me Samsung Provo tani
Përdorni këtë opsion për të gjetur numrin e kontaktit dhe adresën e faqes së internetit të shërbimit të mbështetjes, numrin e modelit të televizorit tuaj, versionin e softuerit, informacion për Smart Hub dhe informacione të tjera që ju duhen për të marrë mbështetjen e shërbimit.
"" Shtypni apër të parë licencën e burimit të hapur.
Ka problem me ekranin
Testimi i figurës
Mbështet > Vetë-diagnostikim > Testi i figurës Provo tani
Përpara se të rishikoni listën e problemeve dhe të zgjidhjeve më poshtë, ekzekutoni testin e figurës për të përcaktuar nëse problemi shkaktohet nga televizori. Testi i figurës shfaq një figurë me rezolucion të lartë që mund ta analizoni për të meta ose defekte. Nëse figura e testimit nuk shfaqet ose nëse ka zhurmë ose deformim, televizori mund të ketë probleme. Kontaktoni qendrën telefonike të
"" Nëse figura e testimit nuk shfaqet ose nëse ka zhurmë ose deformim, televizori mund të ketë probleme. Kontaktoni qendrën telefonike të
"" Nëse figura e testimit shfaqet siç duhet, mund të ketë probleme me pajisjen e jashtme. Ju lutemi, kontrolloni lidhjet. Nëse problemi vazhdon, kontrolloni fuqinë e sinjalit ose drejtojuni manualit të përdoruesit për pajisjen e jashtme.
