Õðàíåíèå è îáñëóæèâàíèå

Õðàíåíèå

Ïðåæäå ÷åì ïîñòàâèòü Âàø ÈÁÏ íà ñîõðàíåíèå, îòêëþ÷èòå åãî ïîëíîñòüþ (OFF): ïðè âêëþ÷åííîì ÈÁÏ (ON) è ïèòàíèè îò ñåòè íàæìèòå êíîïêó "ON/OFF/STANDBY" ("ÂÊË./ÂÛÊË./ÎÆÈÄÀÍÈÅ") è çàäåðæèòå åå ñåêóíäó â íàæàòîì ïîëîæåíèè (ïî èñòå÷åíèè óêàçàííîãî èíòåðâàëà ïðîçâó÷èò êîðîòêèé çâóêîâîé ñèãíàë), ïîñëå ÷åãî îòêëþ÷èòå ÈÁÏ îò ñåòè, âûòàùèâ âèëêó èç ñòåííîé ðîçåòêè. Åñëè Âû îñòàâëÿåòå ÈÁÏ íà õðàíåíèå â òå÷åíèå äîëãîãî âðåìåíè, êàæäûå òðè ìåñÿöà ïåðåçàðÿæàéòå åãî áàòàðåè ñëåäóþùèì îáðàçîì: âêëþ÷èòå âèëêó ÈÁÏ â ñòåííóþ ðîçåòêó, îñòàâüòå åãî çàðÿæàòüñÿ â òå÷åíèå 12 ÷àñîâ, ïîñëå ÷åãî îòêëþ÷èòå åãî è âåðíèòå íà ìåñòî õðàíåíèÿ. Ïðèìå÷àíèå: ïîñëå âêëþ÷åíèÿ ÈÁÏ íà÷íåòñÿ àâòîìàòè÷åñêàÿ ïîäçàðÿäêà åãî áàòàðåé, íî ïèòàíèå ðîçåòîê ÈÁÏ ýëåêòðè÷åñòâîì íå áóäåò îñóùåñòâëÿòüñÿ (ñìîòðèòå ðàçäåë "Áûñòðûé ìîíòàæ"). Åñëè Âû îñòàâèòå áàòàðåè ÈÁÏ ðàçðÿæåííûìè â òå÷åíèè äîëãîãî âðåìåíè, ýòî ïðèâåäåò ê áåçâîçâðàòíîé ïîòåðå èõ ìîùíîñòè.

Îáñëóæèâàíèå

Ïðåæäå ÷åì âîçâðàùàòü ÓÏÑ ê ðàáîòå, ïðîâåäèòå ñëåäóþùèå ýòàïû:

1.Ïðîñìîòðèòå èíñòðóêöèè ïî óñòàíîâêå è ðàáîòå, ïðèâåäåííûå â äàííîì ðóêîâîäñòâå, ÷òîáû ãàðàíòèðîâàòü îòñóòñòâèå ïðîáëåì îáñëóæèâàíèÿ èç-çà íåñîáëþäåíèÿ äàííûõ èíñòðóêöèé. Êðîìå òîãî, ïðîâåðüòå, ÷òî ïðåðûâàòåëü(è) öåïè ÓÏÑ íå çàìêíóò(û). Ýòî ñàìûå îáùèå ïðè÷èíû, ïî êîòîðûì îáðàùàþòñÿ â ñåðâèñíûå öåíòðû, à îíè ìîãóò áûòü ëåãêî óñòðàíåíû, åñëè âû âíèìàòåëüíî ïðî÷òåòå äàííûå èíñòðóêöèè è áóäåòå èì ñëåäîâàòü.

2.Åñëè ïðîáëåìà íå óñòðàíÿåòñÿ, íå ñâÿçûâàéòåñü ñî ñâîèì äèëåðîì è íå âîçâðàùàéòå åìó ÓÏÑ. Âìåñòî ýòîãî ïîçâîíèòå â ôèðìó Tripp Lite ïî òåëåôîíó (773) 869-1233. Îáñëóæèâàþùèé òåõíèê ñïðîñèò ó âàñ íîìåð ìîäåëè ÓÏÑ, ñåðèéíûé íîìåð ïðèáîðà è äàòó ïîêóïêè è ïîïûòàåòñÿ èñïðàâèòü âàøó ïðîáëåìó ïî òåëåôîíó.

3.Åñëè æå âîçíèêøàÿ ïðîáëåìà òðåáóåò îáñëóæèâàíèÿ, òåõíèê ñîîáùèò âàì íîìåð "Ïîäòâåðæäàþùèé âîçâðàùåíèå ìàòåðèàëà" (RMA), êîòîðûé íåîáõîäèì äëÿ ïðîâåäåíèÿ îáñëóæèâàíèÿ. Åñëè âàì òðåáóåòñÿ óïàêîâêà, òåõíèê ìîæåò îðãàíèçîâàòü ïîñûëêó âàì íóæíîãî óïàêîâî÷íîãî ìàòåðèàëà. ÓÏÑ íóæíî íàäåæíî óïàêîâàòü, ÷òîáû èçáåæàòü ïîâðåæäåíèé ïðè òðàíñïîðòèðîâêå. Íå èñïîëüçóéòå äëÿ óïàêîâêè ïåíîïëàñò. Ëþáûå ïîâðåæäåíèÿ ÓÏÑ (ïðÿìûå, êîñâåííûå, ñïåöèàëüíûå, ñëó÷àéíûå èëè ñîïóòñòâóþùèå), âîçíèêøèå âî âðåìÿ òðàíñïîðòèðîâêè íà ôèðìó Tripp Lite èëè â îôèöèàëüíûé ñåðâèñíûé öåíòð Tripp Lite, íå ïîêðûâàþòñÿ ãàðàíòèéíûì îáñëóæèâàíèåì. Ñèñòåìû ÓÏÑ, îòïðàâëåííûå â ôèðìó Tripp Lite èëè â îôèöèàëüíûé ñåðâèñíûé öåíòð Tripp Lite, äîëæíûèìåòü ïðåäâàðèòåëüíóþ îïëàòó ðàñõîäîâ ïî òðàíñïîðòèðîâêå. Ñíàðóæè óïàêîâêè íóæíî íàïèñàòü íîìåð RMA. Åñëè ñèñòåìà ÓÏÑ èìååò íåçàêîí÷åííûé 2-õ ãîäè÷íûé ïåðèîä ãàðàíòèéíîãî îáñëóæèâàíèÿ, âëîæèòå êîïèþ âàøåãî ïðîäàæíîãî ÷åêà. Âîçâðàùàéòå ÓÏÑ äëÿ îáñëóæèâàíèÿ, èñïîëüçóÿ çàñòðàõîâàííîå òðàíñïîðòíîå ñðåäñòâî, ïî àäðåñó, äàííîìó âàì îáñëóæèâàþùèì òåõíèêîì ôèðìû Tripp Lite.