Renseignements Généraux
Garantie et enregistrement | Service |
Votre caisson de
Pour plus de commodité, MartinLogan permet également l’enregistrement en ligne à la garantie à l’adresse www.martinlogan.com.
MartinLogan pourrait ne pas honorer les réclamations de service au titre de la garantie à moins d’avoir une carte d’enregistrement à la garantie dûment remplie dans ses dossiers! Si vous n’avez pas reçu de certificat d’enregistrement à la garantie avec votre nouveau caisson de sous- graves, il vous est impossible de savoir si vous avez reçu un appareil neuf. Le cas échéant, communiquez avec votre revendeur MartinLogan.
Numéro de série
Le numéro de série se trouve dans la partie inférieure de la plaque arri- ère. Chaque appareil possède un numéro de série unique.
Dans les rares cas où votre produit MartinLogan aurait besoin de service, communiquez avec le revendeur à qui vous avez acheté le produit. Dans la plupart des cas, votre revendeur sera en mesure de vous aider à trouver le problème et à le régler. Si le revendeur est incapable de résoudre le problème ou s’il n’y a aucun revendeur local dans votre région, communi- quez directement avec le service à la clientèle de MartinLogan à l’aide du formulaire de demande de service disponible à l’adresse www.martinlo- gan.com ou en composant le
Avant de retourner un produit à MartinLogan à des fins de service, com- muniquez d’abord avec le département du service pour obtenir un numéro RMA. Les colis entrants seront uniquement acceptés s’ils affichent un numéro RMA émis par MartinLogan.
Si vous utilisez votre produit MartinLogan dans un pays autre que celui où il a été acheté à l’origine, nous vous demandons de noter ce qui suit :
1Le distributeur MartinLogan désigné pour tout pays donné est respon- sable du service au titre de la garantie uniquement pour les appareils distribués par ce pays ou par l’entremise de
2Si un produit MartinLogan doit faire l’objet de réparations (service) dans un pays autre que celui où il a été acheté à l’origine, l’utilisateur final peut faire réparer le produit chez le distributeur MartinLogan le plus proche, sous réserve des politiques de service locales de ce distributeur. Tous les coûts des réparations (pièces,
3Si, après avoir possédé votre produit MartinLogan pendant six mois, vous déménagez dans un pays autre que celui où vous avez acheté l’enceinte, votre garantie peut être transférable. Communiquez avec MartinLogan pour obtenir tous les détails.
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