Apéndice A Resolución de problemas

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Router Wireless-N Gigabit de doble banda
Apéndice A: Resolución de problemas
Su ordenador no puede conectarse a Internet.
Siga las siguientes instrucciones hasta que el ordenador
pueda conectarse a Internet:
Asegúrese de que el router está encendido. La luz •
de alimentación debe estar encendida en verde y no
debe parpadear.
Si la luz de alimentación parpadea, apague todos •
los dispositivos de red, incluidos módem, router
y ordenadores. A continuación, encienda cada
dispositivo en el siguiente orden:
Módem por cable o DSL1.
Router2.
Ordenador3.
Compruebe las conexiones de los cables. El ordenador
•
debe estar conectado a uno de los puertos numerados
del 1 al 4 del router y el módem al puerto de Internet
del router.
El módem no dispone de puerto Ethernet.
El módem es un módem de acceso telefónico para el
servicio de acceso telefónico tradicional. Para utilizar este
router, necesita un módem por cable/DSL y una conexión
a Internet de alta velocidad.
No puede utilizar el ser vicio DSL para conectarse de
forma manual a Internet.
Una vez que haya instalado el router, se conectará
automáticamente al proveedor de servicios de Internet
(ISP), para que no tenga que volver a conectarse de forma
manual.
La línea telefónica DSL no encaja en el puerto Internet
del router.
El router no es un sustituto del módem. Sigue siendo
necesario para utilizar el router. Conecte la línea
telefónica al módem DSL y, a continuación, inserte el CD
de configuración en el ordenador. Haga clic en Setup
(Configuración) y siga las instrucciones que aparecen
en- pantalla.
Al hacer doble clic en el explorador web, se le solicitará
un nombre de usuario y una contraseña. Si desea evitar
esta solicitud, siga las siguientes instrucciones.
Abra el explorador web y complete los siguientes pasos
(estos pasos son específicos para Internet Explorer, pero
son similares para otros exploradores):
Seleccione 1. Herramientas > Opciones de Internet.
Haga clic en la ficha 2. Conexiones.
Seleccione 3. No marcar nunca una conexión.
Haga clic en 4. Aceptar.
El router no tiene un puerto coaxial para la conexión
por cable.
El router no es un sustituto del módem. El módem por cable
sigue siendo necesario para utilizar el router. Conecte la
conexión por cable al módem por cable y, a continuación,
inserte el CD de configuración en el ordenador. Haga clic
en Setup (Configuración) y siga las instrucciones que
aparecen en- pantalla.
El ordenador no puede conectarse a la red de forma
inalámbrica.
Asegúrese de que el nombre de la red inalámbrica o SSID
es el mismo en el ordenador y en el router. Si ha activado
la seguridad inalámbrica, asegúrese de que el ordenador
y el router utilizan el mismo método de seguridad y la
misma clave.
Debe modicar los parámetros del router.
Abra el explorador web (por ejemplo, Internet Explorer
o Firefox) e introduzca la dirección IP del router en el
campo de dirección (la dirección IP predeterminada es
192.168.1.1). Cuando se le solicite, escriba la contraseña
del router (la contraseña predeterminada es admin).
Haga clic en la ficha correspondiente para cambiar los
parámetros.
WEB: Si no ha encontrado respuesta a
sus dudas, consulte el sitio web de Linksys,
www.linksys.es.