Polycom IP 670 manual Using the SoundPoint IP Color Expansion Module, Troubleshooting Your Phone

Contents

Recording a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–5 Recording Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–7 Recording Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–8 Pausing and Resuming Recording . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–9 Playing Back a Recorded Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–10 Browsing Recorded Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–11 Playing Back Recorded Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–12 Answering a Call While Playing Back Recorded Calls . . . . . . . . . . . 4–13 Broadcasting Messages Using Push-to-Talk and Group Paging . . . . . . 4–14Push-to-Talk Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–15 Group Paging Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–21 Accessing Features with Your Login Credentials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–26 Updating Your Phone’s Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–26 Restarting Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–27

5 Using the SoundPoint IP Color Expansion Module . . . . . . . . 5–1

Connecting the SoundPoint IP Color Expansion Module . . . . . . . . . . . . . 5–2

Features of the SoundPoint IP Color Expansion Module . . . . . . . . . . . . . 5–3

Adjusting the Display Contrast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–4

Adjusting the Backlight Intensity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–4

Placing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–5

Answering Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–5

Assigning Speed Dial Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–5

Using the Busy Lamp Field . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–7

6 Troubleshooting Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–1

Power and Startup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–2 Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–2 Access to Screens and Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–3 Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–4 Calling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–4 Displays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–6 Productivity Suite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–7 Testing Phone Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–7

Regulatory Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Safety Notices–1

End-User License Agreement for Polycom® Software

vii