Packard Bell CT500P quick start 46Brugerhåndbog, Ansvarsbegrænsning, Opgraderinger AF Garantien

UG_Proview_6937500100.qxd 7/09/04 18:14 Page 46

DANSK

hvis de er købt separate fra produktet;

•hvis problemerne skyldes hardware eller software, der er ikke leveret i produktets originalemballage;

•hvis originale identifikationsmærker er blevet ændret eller fjernet fra produktet;

•i tilfælde af defekter eller fejl, der skyldes uheld, forsømmelse eller forkert brug, fejl eller defekt i elektrisk strøm, eksterne elektriske kredsløb, usædvanlig fysisk eller elektrisk belastning, klimaanlæg eller anordninger til regulering af omgivelsesforhold, vejrpåvirkninger; anvendelse af emner, der ikke er leveret af Packard Bell;

•hvis kunden, en af Packard Bell’s tredjepart eller en hvilken som helst anden tredjepart til dets autoriserede servicey- der har ændret, justeret, repareret, serviceret eller installeret produktet;

•hvis brugen eller installationen af produktet ikke er i overensstemmelse med Packard Bell’s dokumentation;

•hvis produktet er defekt på grund af en årsag, som efter Packard Bell’s eget skøn ikke er en følge af en defekt i mate- riale eller udførelse;

•hvis kunden ikke har fulgt alle procedurer, der er beskrevet i denne vejledning.

5.ANSVARSBEGRÆNSNING

Denne garanti erstatter alle andre garantier, hverken udtrykte og underforståede, herunder, men ikke begrænset til, under- forståede garantier om salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål, for dette produkt og dets dokumentation. Packard Bell’s ansvar er begrænset til reparation eller udskiftning af produktet. I særdeleshed er Packard Bell ikke ansvarlig for udskift- ning eller reparation af produktet, hvis garantien ikke gælder på grund af de årsager, der er nævnt i afsnit 4. Under ingen omstændigheder kan Packard Bell gøres ansvarlig for eventuelle andre udgifter, omkostninger, tab eller skader af nogen som helst art: direkte eller indirekte skader, følgeskader eller tilfældige skader, herunder, men ikke begrænset til tab af indtjening, eller andre forretningsmæssige skader, tab af data, der måtte opstå i forbindelse med brugen af produktet eller på grund af service- og supportyderens indgreb.

Bortset fra død eller personskade, der skyldes uagtsomhed af Packard Bell, dets medarbejdere eller serviceydere, repræsen- terer denne begrænsede garanti Packard Bell’s hele ansvar for produktet, varer og tjenesteydelser, og Packard Bell påtager sig ikke nogen anden forpligtelse, ydelse eller noget som helst andet ansvar i kontrakt eller skadevoldende handlinger (herunder ansvar for uagtsomhed) eller på anden måde over for kunden. Denne ansvarsbegrænsning påvirker eller begrænser dog ikke på nogen måde kundens lovfæstede rettigheder ifølge gældende national lovgivning, der styrer salg af forbrugervarer i landet.

Packard Bell frasiger sig ethvert ansvar for fejl og forsinkelser i ydeevne som følge af omstændigheder, der ligger uden for firmaets kontrol. Sådanne omstændigheder inkluderer, men er ikke begrænset til, afbrudte telefonforbindelser, lukning af lufthavne med deraf resulterende forsinkelse i levering af dele, Guds handlinger, vejrforhold, arbejdsstrejker samt man- glende mulighed for at kontakte dig for bekræftelse af aftaler.

6.OPGRADERINGER AF GARANTIEN

Afhængigt af det land, hvor produktet er købt, kan det være mulig at købe en Udvidet Garanti. For yderligere oplysninger herom bedes du kontakte den forretning, hvor du købte produktet. Hvis du har købt sådan en Udvidet Garanti, til- sidesættes betingelserne for nærværende garanti af de generelle betingelser for denne Udvidede garanti.

7.SÅDAN ANMODER DU OM SERVICE OG SUPPORT UNDER

Packard bell garantien

I det usandsynlige tilfælde af et problem med produktet, bør du kontakte service- og supportafdelingen i dit land, ved at benytte de ”Kontaktoplysninger”, der er beskrevet herunder i afsnit 11. Sørg for at have følgende oplysninger ved hånden:

•Produktets serienummer;

•Det originale købebevis for produktet;

•Oplysninger om software- eller hardware-ændringer på produktet;

•Kontroller, at alle hardware-komponenter, der ikke er leveret af Packard Bell, er fjernet fra produktet.

•Forvis dig om, at problemet ikke skyldes hardware eller software, der er leveret af tredjepart;

•En nøjagtig beskrivelse af alle fejlmeddelelser;

•Hvis kontakten er over telefonen, skal du sidde ved produktet og sørge for, at det er tændt (hvis det er muligt).

Du kommer i kontakt med en Packard Bell tekniker, der yder service & support til at diagnosticere og, om muligt, løse problemet direkte i telefonen. Hvis problemet ikke kan løses over telefonen, reparerer Packard Bell produktet i henhold til det gældende serviceniveau for produktet. Du og teknikeren vil sammen træffe en beslutning om en serviceprocedure. Packard Bell forbeholder sig retten til at udstede en faktura for dele og arbejdsløn, hvis Packard Bell konstaterer, at produk- tet hverken er defekt eller fejlbehæftet, eller hvis kunden ikke har overholdt en af de betingelser, der er nævnt i dette afsnit. Hvis kunden anmoder om service & support i et andet land end det land, hvor produktet er købt, og/eller når garantiperi- oden for produktet er udløbet, vil kunden modtage en faktura over service- og supportydelserne.

8.SERVICE- & SUPPORTINDGREB

Hvis det efter skøn af en tekniker hos Packard Bell service & support viser sig, at et indgreb er nødvendigt, vil Packard Bell, i overensstemmelse med teknikerens afgørelse, reparere eller udskifte produktet, FORUDSAT AT:

46Brugerhåndbog