Packard Bell CT500P quick start 56Brukerhåndbok, Ansvarsbegrensning, Oppgradering AV Garantien

UG_Proview_6937500100.qxd 7/09/04 18:14 Page 56

NORSK

•Defekter eller svikt er forårsaket av ulykke, vanstell eller misbruk, svikt eller feil i elektrisk strøm, eksterne elektriske strømkretser, uvanlig fysisk eller elektrisk stress, ventilasjon eller miljømessig kontroll, virkningene av meteorologiske forhold, bruk av komponenter som ikke er levert av Packard Bell.

•Kunden selv, en eventuell tredjepart til Packard Bell eller en eventuell tredjepart til dennes autoriserte ser- viceleverandør har endret, justert, reparert, utført service på eller installert produktet.

•Bruk eller installasjon av produktet ikke er i overensstemmelse med Packard Bells dokumentasjon.

•Produktets defekt har en årsak som etter Packard Bells egen avgjørelse ikke er resultatet av en feil i materialet eller utførelsen.

•Kunden ikke har fulgt alle fremgangsmåtene forklart i denne håndboken.

5.ANSVARSBEGRENSNING

Denne garantien erstatter alle andre garantier, enten uttrykte eller underforståtte, inklusive men ikke begrenset til garantier for salgbarhet og egnethet for et bestemt formål for dette produktet og dokumentasjonen. Packard Bells ansvar herunder er begrenset til reparasjon av produktet eller utskiftning av det. Packard Bell skal spesielt ikke være ansvarlig for utskiftning eller reparasjon av produktet hvis garantien ikke gjelder av de årsaker som er angitt i avsnitt 4. Packard Bell skal ikke under noen omstendigheter være ansvarlig for noen andre kostnader, gebyrer, utgifter, tap eller skader av noen art: direkte eller indirekte, påfølgende eller tilfeldige, inklusive, men ikke begrenset til, tap av fortjeneste eller andre forretningsmessige skader eller tap av data som kan oppstå som følge av bruken av produktet eller av en intervensjon fra service og support.

Med unntak av død eller personskade forårsaket av Packard Bells eller deres ansattes eller serviceleverandørs uaktsomhet, utgjør denne begrensede garantien Packard Bells hele ansvar i forbindelse med produktet og med varer eller service levert herunder og Packard Bell skal ikke ha noen annen forpliktelse, plikt eller ansvar, kontraktmessige eller ikke-kontraktmes- sige (heri inkludert uaktsomhet), overfor kunden. Denne begrensede garantien påvirker eller begrenser imidlertid på ingen måte kundens juridiske rettigheter under den gjeldende nasjonale lovgivning som regulerer salg av forbrukervarer i landet. Packard Bell skal ikke holdes ansvarlig for mangler eller forsinkelser i utførelsen som skyldes forhold utenfor selskapets kon- troll. Slike omstendigheter omfatter men er ikke begrenset til brudd i telefontjenester, stengte lufthavner som hindrer leveranse av deler, naturkatastrofer, værforhold, streik samt manglende mulighet til å kontakte deg for å bekrefte tidsskjemaer.

6.OPPGRADERING AV GARANTIEN

Avhengig av hvilket land produktet ble kjøpt i, kan det være mulig å kjøpe en utvidet garanti. Du kan få nærmere opplysninger i den forretningen som solgte deg produktet. Hvis du har kjøpt en slik utvidet garanti, skal de generelle betingelsene som gjelder for den utvidete garantien få hevd fremfor herværende garanti.

7.SLIK FÅR DU GARANTI FRA PACKARD BELL

Service og support

Hvis du mot formodning skulle få et problem med produktet, bør du kontakte service og support i landet ved bruk av "Kontaktinformasjonen" gitt i avsnitt 11 nedenfor, og ha følgende informasjon for hånden:

•Produktets serienummer.

•De originale kjøpedokumentene for produktet.

•Nærmere informasjon om eventuelle program- eller maskinvareendringer som er gjort på produktet.

•Alle ikke-Packard Bell maskinvarekomponenter skal være fjernet fra produktet.

•Forsikre deg om at problemet ikke er forårsaket av tredjeparts maskin- eller programvare.

•Nøyaktig beskrivelse av alle feilmeldinger.

•Hvis du tar kontakt over telefonen, må du sitte foran produktet og ha slått dette på (hvis mulig).

En tekniker fra Packard Bell vil gi service og support for å stille en diagnose og om mulig rette feilen over telefonen. Hvis feilen ikke kan rettes ved hjelp av telefonstøtte, vil Packard Bell reparere produktet i henhold til det kontraktfestede ser- vicenivået. Fremgangsmåten vil bli avtalt mellom deg og teknikeren.

Packard Bell forbeholder seg retten til å fakturere deler og arbeid hvis de ikke finner noen defekt eller noe problem i pro- duktet eller hvis kunden har unnlatt å oppfylle en av betingelsene gitt i dette avsnittet.

Hvis kunden ber om service og support i et annet land enn dette landet og/eller når garantiperioden for produktet er utløpt, vil service og support bli fakturert kunden.

8.INTERVENSJON FRA SERVICE OG SUPPORT

Hvis Packard Bells tekniker i service og support beslutter at det kreves en intervensjon, vil Packard Bell i overensstem- melse med teknikerens avgjørelse reparere eller bytte ut produktet PÅ BETINGELSE AV AT:

•Du følger alle fremgangsmåtene forklart i denne håndboken.

•Du fjerner alle maskinvarekomponenter som ikke er levert av Packard Bell. Hvert servicenivå er begrenset til det landet produktet ble kjøpt i.

56Brukerhåndbok