Packard Bell CT500P Service APRÈS-VENTE ET Garantie, Garantie Limitée Packard Bell, Dépannage

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INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Pour plus d’informations, un guide complet est disponible sur le CD fourni avec votre moniteur. Insérez le CD dans le lecteur puis sélectionnez votre moniteur dans la liste de l’écran d’accueil. S’il ne démarre pas automatiquement, sélectionnez successivement Démarrer > Poste de travail > Monitor Guide > welcome.htm

DÉPANNAGE

Débranchez immédiatement le moniteur de la prise secteur et consultez un technicien qualifié dans les cas suivants :

si le cordon d’alimentation ou la prise est endommagé(e) ;

si du liquide a été renversé dans le moniteur ou si des objets y sont tombés ; si le moniteur a été exposé à la pluie ou à de l’eau ;

si le moniteur est tombé ou si le boîtier est abîmé.

Avant de contacter votre prestataire de services agréé Packard Bell, vérifiez les points suivants : Aucune image n'apparaît sur l'écran et le témoin d'alimentation est éteint.

Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement aux deux extrémités et que vous avez appuyé sur le bouton d'alimentation.

Assurez-vous que le câble vidéo est branché correctement dans l’ordinateur et qu’il n’est pas abîmé. Aucune image n'apparaît sur l'écran et le témoin d'alimentation est allumé.

Votre ordinateur peut être en mode Économies d'énergie ou Veille. Il s'agit d'un état temporaire au cours duquel la con- sommation électrique du moniteur et de l'ordinateur est réduite. Déplacez votre souris ou appuyez sur la barre d'espace de votre clavier et attendez quelques secondes.

Il est également possible que la luminosité de votre moniteur soit trop élevée ou trop faible. Réglez-la à l’aide du bouton de luminosité situé au bas de l’écran.

Vérifiez si le mode d’affichage sélectionné est compatible avec le moniteur. Éteignez le moniteur et rallumez-le pour voir si cela résout le problème. Assurez-vous que l’ordinateur est allumé.

L'image est instable.

Isolez et retirez les sources d’émissions électromagnétiques proches.

Réglez votre ordinateur pour un mode vidéo compatible ; consultez la documentation incluse sur le CD pour de plus amples informations.

Essayez de brancher le moniteur dans une prise différente reliée à la terre, de préférence sur un circuit différent. Vérifiez les paramètres d’affichage de votre ordinateur. Assurez-vous que le mode sélectionné est compatible.

Le message « Vérifier le câble » s’affiche.

Assurez-vous que le câble vidéo analogique est branché correctement au port vidéo analogique au dos du moniteur. Vérifiez que l’autre extrémité est branchée correctement dans le connecteur VGA de votre ordinateur.

SERVICE APRÈS-VENTE ET GARANTIE

GARANTIE LIMITÉE PACKARD BELL

Merci d'avoir acheté un produit Packard Bell. L'objet de ce document est de vous expliquer les termes et conditions de la Garantie contractuelle Packard Bell.

1.DÉFINITIONS

•« Packard Bell » désigne l’agence commerciale de NEC Computers dans le pays d'achat du produit Packard Bell ou NEC Computers International B.V., Nieuweweg 279, 6603 BN, Wijchen, Pays-Bas si NEC Computers ne dispose pas d’agence commerciale dans ledit pays.

•« Client » ou « Vous » désigne l'utilisateur final ou l'acquéreur du Produit Packard Bell.

•« Produit » désigne un moniteur estampillé Packard Bell, y compris les périphériques fournis dans l'emballage d'origine du Produit.

•« Garantie » désigne la garantie applicable conformément aux lois en vigueur dans le pays d'achat du Produit ou la garantie contractuelle à laquelle Vous avez droit après avoir acheté le Produit.

•La « Période de garantie » désigne la période durant laquelle le Produit est couvert par la Garantie. La Période de Garantie commence à compter de la date d'achat ou de livraison du Produit.

•« Services et support » désigne l'assistance technique et les services Packard Bell fournis par ses techniciens ou représentants et le centre d'appel Packard Bell qui Vous est attribué.

•« Pays » désigne le pays dans lequel Vous avez acheté le Produit.

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