52PORTUGUÊS DO BRASIL
Solução de problemas
Este capítulo resume os problemas mais comuns que podem ser encontrados durante o uso do aparelho. Caso as informações abaixo não resolvam o problema, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do seu país (o número de telefone se encontra no folheto da garantia mundial).
Problema | Possível causa | Solução |
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O aparelho parou de | As baterias | Carregue o aparelho (consulte o capítulo |
funcionar. | recarregáveis estão | “Carregamento”). |
| descarregadas. |
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| O aparelho está | Entre em contato o com a Central de Atendimento ao |
| com defeito. | Cliente, um representante ou uma assistência técnica |
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| Philips. |
O aparelho desliga de | As baterias | Carregue o aparelho (consulte o capítulo |
repente. | recarregáveis estão | “Carregamento”). |
| descarregadas. |
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O adaptador esquenta | Isso é comum. | Nenhuma ação é necessária. |
durante o |
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carregamento. |
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A luz indicadora | Você não inseriu | Conecte o pequeno plugue à entrada do aparelho e |
de carregamento | o adaptador na | insira o adaptador na tomada elétrica. |
não acende quando | tomada elétrica. |
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conecto o pequeno |
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plugue à entrada do |
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aparelho. |
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| A tomada não está | Conecte outro aparelho à tomada para verificar se ela |
| funcionando. | está funcionando. Caso a tomada esteja funcionando, |
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| mas o aparelho não seja carregado, entre em contato |
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| com a Central de Atendimento ao Cliente do seu país, |
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| um revendedor ou uma assistência técnica Philips. |
| O adaptador | Verifique se o adaptador foi inserido corretamente |
| não foi inserido | na tomada elétrica e/ou o plugue foi conectado |
| corretamente na | corretamente à entrada do aparelho. |
| tomada elétrica |
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| e/ou o plugue |
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| não foi conectado |
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| corretamente à |
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| entrada do aparelho. |
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| O aparelho está | Entre em contato o com a Central de Atendimento ao |
| com defeito. | Cliente, um representante ou uma assistência técnica |
|
| Philips. |
Liguei o aparelho, | O aparelho deve ser | Para reiniciar o aparelho, |
mas não consigo | reiniciado. | Caso você não consiga ajustar a intensidade da |
aumentar ou diminuir |
| luz, entre em contato com a Central de Atendimento |
a intensidade da luz. |
| ao Cliente, um representante ou uma assistência |
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| técnica Philips. |