
52PORTUGUÊS DO BRASIL
Solução de problemas
Este capítulo resume os problemas mais comuns que podem ser encontrados durante o uso do aparelho. Caso as informações abaixo não resolvam o problema, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do seu país (o número de telefone se encontra no folheto da garantia mundial).
Problema | Possível causa | Solução | 
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O aparelho parou de  | As baterias  | Carregue o aparelho (consulte o capítulo  | 
funcionar.  | recarregáveis estão  | “Carregamento”).  | 
  | descarregadas.  | 
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  | O aparelho está  | Entre em contato o com a Central de Atendimento ao  | 
  | com defeito.  | Cliente, um representante ou uma assistência técnica  | 
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  | Philips.  | 
O aparelho desliga de  | As baterias  | Carregue o aparelho (consulte o capítulo  | 
repente.  | recarregáveis estão  | “Carregamento”).  | 
  | descarregadas.  | 
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O adaptador esquenta  | Isso é comum.  | Nenhuma ação é necessária.  | 
durante o  | 
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carregamento.  | 
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A luz indicadora  | Você não inseriu  | Conecte o pequeno plugue à entrada do aparelho e  | 
de carregamento  | o adaptador na  | insira o adaptador na tomada elétrica.  | 
não acende quando  | tomada elétrica.  | 
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conecto o pequeno  | 
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plugue à entrada do  | 
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aparelho. | 
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  | A tomada não está  | Conecte outro aparelho à tomada para verificar se ela  | 
  | funcionando. | está funcionando. Caso a tomada esteja funcionando,  | 
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  | mas o aparelho não seja carregado, entre em contato  | 
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  | com a Central de Atendimento ao Cliente do seu país,  | 
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  | um revendedor ou uma assistência técnica Philips.  | 
  | O adaptador  | Verifique se o adaptador foi inserido corretamente  | 
  | não foi inserido  | na tomada elétrica e/ou o plugue foi conectado  | 
  | corretamente na  | corretamente à entrada do aparelho.  | 
  | tomada elétrica  | 
  | 
  | e/ou o plugue  | 
  | 
  | não foi conectado  | 
  | 
  | corretamente à  | 
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  | entrada do aparelho.  | 
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  | O aparelho está  | Entre em contato o com a Central de Atendimento ao  | 
  | com defeito.  | Cliente, um representante ou uma assistência técnica  | 
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  | Philips.  | 
Liguei o aparelho,  | O aparelho deve ser  | Para reiniciar o aparelho,   | 
mas não consigo  | reiniciado.  | Caso você não consiga ajustar a intensidade da  | 
aumentar ou diminuir  | 
  | luz, entre em contato com a Central de Atendimento  | 
a intensidade da luz.  | 
  | ao Cliente, um representante ou uma assistência  | 
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  | técnica Philips.  |