Supervisor Desktop ウィンドウ

アクセシビリティ

Supervisor Desktop は、視覚障害を持つユーザのアクセスを支援するための機能を備えてい ます。その機能は次のとおりです。

Windows 設定に従った画面の解像度と色 / コントラストの設定

すべての制御に関するスクリーン リーダー互換のツール ヒント

アプリケーションとツールバーを操作するためのスクリーン リーダー互換の ショートカット キー(P. 11 の「インターフェイスのショートカット キー」およ

P. 11 の「ツールバー」を参照)

スクリーン リーダー互換の非スクロール型チーム メッセージ(TM)(P. 30 の 「チームメッセージの送信」を参照)

インターフェイスのショートカット キー

Supervisor Desktop インターフェイスの操作では、ショートカット キーを使用できます。 ショートカット キーは次のとおりです。

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アクセシビリティ ショートカット キー

 

 

ショートカット

 

キー

 

説明

 

 

 

 

Ctrl+Shift+S

スキル グループ ツリー内のスキル グループ ノードを選択します。

 

 

Ctrl+Shift+A

エージェント ツリー内のエージェント ノードを選択します。

 

 

Ctrl+Shift+T

エージェント ツリー内のチーム ノードを選択します。

 

 

 

Ctrl+H

 

チーム選択リストを選択し、ドロップダウンします。

 

 

 

ツールバー

Supervisor Desktop ツールバーは、次のボタンで構成されています。マウス ポインタをボ タン上に移動すると、その機能を示すツールチップが表示されます。

4

Supervisor Desktop ツールバーのボタン

 

 

 

 

 

 

ショートカット

 

ボタン

名前

キー

説明

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[リフレッシュ]

Ctrl+F

データ表示ペインの情報を更新しま

 

 

 

す。

 

 

 

 

 

[ログアウト]

Ctrl+L

選択されたエージェントを ACD から

 

 

 

ログアウトさせます。

 

 

 

 

 

[受信可]

Ctrl+E

選択されたエージェントのエージェ

 

 

 

ント状態を[受信可]にします。

 

 

 

 

 

[受信不可]

Ctrl+N

選択されたエージェントのエージェ

 

 

 

ント状態を[受信不可]にします。

 

 

 

 

OL-8204-01-J

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Image 11
Cisco Systems OL-8204-01-J manual アクセシビリティ, インターフェイスのショートカット キー, ツールバー

OL-8204-01-J specifications

Cisco Systems OL-8204-01-J is a robust solution designed for modern networking needs, particularly in enterprise environments. As part of Cisco's comprehensive offerings, this model focuses on providing high performance, reliability, and advanced features necessary for today's complex networking demands.

One of the key characteristics of the OL-8204-01-J is its scalability. It is designed to support a wide range of network sizes, accommodating small businesses to large enterprises seamlessly. This flexibility ensures that organizations can expand their networks without the need for significant hardware upgrades, thus optimizing costs and minimizing disruption.

The OL-8204-01-J harnesses the power of advanced routing technologies, including Cisco's proprietary IOS software, which provides a rich set of features for better network management and security. This includes support for dynamic routing protocols, quality of service (QoS) features for traffic management, and robust security measures like integrated firewall and VPN capabilities. The device supports both IPv4 and IPv6 protocols, ensuring that it is future-proofed against network evolution.

Another notable feature is its high availability and redundancy capabilities. The OL-8204-01-J is equipped with dual power supplies and fans, providing failover options that minimize downtime, which is critical for business operations. Additionally, it supports features like Hot Standby Router Protocol (HSRP) and Virtual Router Redundancy Protocol (VRRP), ensuring continuous availability even during hardware failures.

Performance-wise, the OL-8204-01-J offers impressive throughput and low latency. Its architecture is built to handle increased data traffic while maintaining fast response times, which is essential for applications such as VoIP, video conferencing, and other bandwidth-intensive tasks. The device can also cater to multiple users and devices, making it ideal for environments where simultaneous access is required.

In terms of management, Cisco’s OL-8204-01-J comes equipped with a user-friendly interface, supporting both CLI and web-based management tools. Cisco Prime Infrastructure further enhances network visibility and control, allowing for easier configuration and troubleshooting.

In summary, Cisco Systems OL-8204-01-J stands out for its scalability, routing capabilities, high availability, performance, and ease of management. These features make it an excellent choice for organizations looking to build a reliable, efficient, and secure network infrastructure that can grow alongside their needs.