Supervisor Desktop ウィンドウ

プリファレンスの設定

[プリファレンス]ダイアログボックスでは、リアルタイム画面のペインに表示される情 報と、ペインの動作を制御します。2 は、[プリファレンス]ダイアログボックスを使 用して設定可能な要素について要約しています。

2 Supervisor Desktop インターフェイスの設定可能な要素

ツリー コント

 

カラムの

 

リフレッシュ

ロール ノード

使用可能なリアルタイム画面

設定

図の設定

の設定

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

スキル グループ

チーム スキル統計情報

 

 

 

 

 

スキル

スキル要約統計情報

不可

 

 

 

 

 

 

スキル エージェント統計情報

不可

 

 

 

 

 

チーム

チーム エージェント統計情報

 

 

 

 

 

 

チーム エージェント状態

不可

 

 

 

 

 

エージェント

エージェントとチームの統計

 

情報

 

 

 

 

 

 

 

 

ログ

エージェント コール ログ

不可

不可

 

 

 

 

 

 

エージェント ACD 状態ログ

不可

不可

 

 

 

 

 

コール

エージェント アクティブ

不可

不可

 

コール

 

 

 

 

 

 

 

 

 

エンタープライズ データ

不可

不可

 

 

 

 

 

 

コール履歴

不可

不可

 

 

 

 

 

インターフェイスのプリファレンスを設定するには

1.[表示]>[プリファレンス]の順に選択します。

[プリファレンス]ダイアログボックスが表示されます。

2.左側のペインから、設定するリアルタイム画面のノードを選択します。 ノードの画面が右側のペインに一覧表示されます。

3.画面を次のように設定します。画面の当該要素が無効になっている場合は、設定 できません。

a.カラム:[カラム]を選択し、次に省略記号()をクリックします。[カ ラムの設定]ダイアログボックスが表示されます。画面内に表示するカラム を選択します。次に、上矢印と下矢印を使用して、それらのカラムを表示す る順序を設定します。完了したら、OKをクリックします。

b.グラフ形式画面:[グラフ画面]を選択し、次に省略記号()をクリック します。[図の選択]ダイアログボックスが表示されます。表示する図を選択 し、OKをクリックします。各リアルタイム画面に対して選択できる図は 1 つだけです。

c.リフレッシュ レート:[リフレッシュレート(秒)]を選択し、レートを調整 します。

OL-8204-01-J

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Cisco Systems OL-8204-01-J manual プリファレンスの設定, インターフェイスのプリファレンスを設定するには:

OL-8204-01-J specifications

Cisco Systems OL-8204-01-J is a robust solution designed for modern networking needs, particularly in enterprise environments. As part of Cisco's comprehensive offerings, this model focuses on providing high performance, reliability, and advanced features necessary for today's complex networking demands.

One of the key characteristics of the OL-8204-01-J is its scalability. It is designed to support a wide range of network sizes, accommodating small businesses to large enterprises seamlessly. This flexibility ensures that organizations can expand their networks without the need for significant hardware upgrades, thus optimizing costs and minimizing disruption.

The OL-8204-01-J harnesses the power of advanced routing technologies, including Cisco's proprietary IOS software, which provides a rich set of features for better network management and security. This includes support for dynamic routing protocols, quality of service (QoS) features for traffic management, and robust security measures like integrated firewall and VPN capabilities. The device supports both IPv4 and IPv6 protocols, ensuring that it is future-proofed against network evolution.

Another notable feature is its high availability and redundancy capabilities. The OL-8204-01-J is equipped with dual power supplies and fans, providing failover options that minimize downtime, which is critical for business operations. Additionally, it supports features like Hot Standby Router Protocol (HSRP) and Virtual Router Redundancy Protocol (VRRP), ensuring continuous availability even during hardware failures.

Performance-wise, the OL-8204-01-J offers impressive throughput and low latency. Its architecture is built to handle increased data traffic while maintaining fast response times, which is essential for applications such as VoIP, video conferencing, and other bandwidth-intensive tasks. The device can also cater to multiple users and devices, making it ideal for environments where simultaneous access is required.

In terms of management, Cisco’s OL-8204-01-J comes equipped with a user-friendly interface, supporting both CLI and web-based management tools. Cisco Prime Infrastructure further enhances network visibility and control, allowing for easier configuration and troubleshooting.

In summary, Cisco Systems OL-8204-01-J stands out for its scalability, routing capabilities, high availability, performance, and ease of management. These features make it an excellent choice for organizations looking to build a reliable, efficient, and secure network infrastructure that can grow alongside their needs.