Antes de llamar para pedir servicio
PARA LA MAYORIA DE LOS PRO- BLEMAS, TRATE ESTO PRIMERO:
❚Revise si los controles del horno están debidamente ajustados.
❚Verifique para asegurarse de que el enchufe esté firmemente insertado en el tomacorriente.
❚Verifique o vuelva a reponer el disyuntor. Verifique o reemplace el fusible.
❚Verifique el suministro de energía.
ALGUNA PARTE O TODA LA ESTUFA NO FUNCIONA.
NOTA: En los modelos canadienses, durante un ciclo de autolimpieza, la superficie de vidrio cerá mico no funcionará y en los modelos con elementos tubulares, los dos quemadores delanteros no funcionará n.
❚Revise si los controles del horno y/o la superficie se han ajustado correctamente. Consulte las páginas 41 y 45.
❚Revise que la puerta del horno no tenga seguro después del ciclo de limpieza automática. Consulte la página 50.
❚Revisesielhornoestáconfiguradoparaelprograma de limpieza o cocción retardado. Consulte las páginas 47 y 50.
❚El horno superior puede estar en operación de tostado. El horno inferior funcionará cuando la operación de tostado termine.
❚Verifique si el elemento tubular está debidamente instalado o necesita ser reemplazado. Ver página 43.
LOS RESULTADOS DEL HORNEADO NO SON LO QUE USTED ESPERABA O SON DIFERENTES A LOS DEL HORNO ANTE- RIOR.
❚Asegúrese de que el respiradero del horno no esté bloqueado. Ver página 49 para la ubicación.
❚Verifique para asegurarse de que la estufa está nivelada.
❚Las temperaturas a menudo varían entre un horno nuevo y uno antiguo. A medida que pasa el tiempo, la temperatura del horno cambia y puede hacerse más caliente o más fría. Ver página 48 para las instrucciones sobre como ajustar la temperatura del horno. NOTA: No se recomienda ajustar la temperatura si ha tenido problemas con solo una o dos recetas.
❚Verifique si la temperatura del horno ha disminuido en 25° F cuando se hornea por convección.
❚Vea el folleto “ La Cocina Fá cil” para mayor información sobre los utensilios para hornear y el horneado.
LA SUPERFICIE DE VIDRIO/CERÁ MICA MUESTRA DESGASTE.
1.Pequeños rayones o abrasiones.
❚Revise para asegurarse que la superficie para cocinar y el fondo de la bandeja estén limpios. No deslice sartenes de vidrio o de metal por la cubierta. Asegúrese que el fondo del sartén no sea áspero. Utilice los agentes de limpieza recomendados. Consulte la página 51.
2.Marcas de metal.
❚No deslice los sartenes de metal por la cubierta. Si aparecen marcas de metal, limpie uando ya esté frío con la Cooktop Cleaning Creme. Consulte la página 51.
3.Rayones o manchas de color café.
❚Los derrames no se limpiaron de inmediato. Se limpio con una tela o esponja sucia. El fondo del sartén no estaba limpio.
4.Áreas con brillo metálico.
❚Depósitos minerales de agua y alimento.
5.Picaduras o escamas.
❚Derrames de azúcar que no se quitaron de inmediato. Consulte la página 51.
LOS ALIMENTOS NO SE ASAN A LA PARRILLA EN FORMA DEBIDA O SALE DEMASIADO HUMO.
❚Verifique las posiciones de las parrillas del horno. El alimento puede estar muy cerca del elemento.
❚El elemento de asar no fue precalentado.
❚El papel de aluminio se usó de manera incorrecta. Nunca forre el asador con papel de aluminio.
❚La puerta del horno estaba cerrada mientras se asaba a la parrilla. Deje la puerta abierta en la primera posición (alrededor de 4 pulgadas).
❚Recorte el exceso de grasa de la carne antes de ponerla asar a la parrilla.
❚Se usó una asadera sucia.
EL HORNO NO SE LIMPIA
AUTOMÁ TICAMENTE.
❚Revise para asegurarse que el ciclo no está configurado para arranque retardado. Ver página 50.
❚Revise que la puerta esté cerrada.
EL HORNO NO SE LIMPIÓ
CORRECTAMENTE.
❚Pudiera necesitarse más tiempo para la limpieza.
❚Los derrames en exceso, especialmente de alimentos azucarados y/o ácidos, no se quitaron antes del ciclo de limpieza automática.
SALE VAPOR DEL Á REA
DE LA VENTILA.
❚Cuando se cocinan alimentos altos en humedad en el horno superior, el vapor puede hacerse visible al salir del área de la ventila. Esto es normal.
EL SEGURO DE LA PUERTA DEL HORNO NO SE DESTRABA DESPUÉ S DEL CICLO DE LIMPIEZA
AUTOMÁ TICA.
❚El interior del horno todavía está caliente. Deje que el horno se enfríe aproximadamente una hora después de terminar el ciclo de limpieza automática. La puerta puede abrirse cuando la palabra indicadora LOC no esté desplegada.
❚Ambos hornos se cerrarán con seguro cuando cualquiera de ellos se esté limpiando.
SE JUNTA CONDENSACIÓ N
DE HUMEDAD EN LA VENTANA DEL HORNO.
❚Esto es normal cuando se cocina alimento con alta humedad.
❚Se utilizó demasiada humedad cuando se limpió la ventana.
HAY UN FUERTE OLOR O UN
HUMO LIGERO CUANDO SE ENCIENDE EL HORNO.
❚Estoesnormalenunaestufanuevaydesaparecerá después que se utilice varias veces. El arranque de un ciclo de limpieza “quemará” los olores con más rapidez.
❚Encender el ventilador ayudará a eliminar el humo y/o el olor.
❚Hay demasiada suciedad en el fondo del horno. Utilice un ciclo de limpieza automática.
“F” ADEMÁ S DE UN NÚ MERO Y EL MENSAJE “ CALL AN AUTHORIZED SERVICER OR
❚Esto se llama código de falla. Si aparece un código de falla en el desplegado y se emiten señales auditivas, oprima la tecla CANCEL. Si el código de falla y las señales continúan, desconecte la electricidad de la estufa. Espero unos cuantos minutos y vuelva a conectar la electricidad. Si el códigodefallaylasseñalescontinúan,desconecte la electricidad de la estufa y llame a un proveedor de servicio autorizado.
❚Si el horno está muy sucio, las llamaradas excesivas pueden dar como resultado un código de falla durante el ciclo de limpieza. Oprima la tecla CANCEL y deje que el orno se enfríe completemente, limpie fuera de excesso de suelo, luego restablezca el ciclo de limpieza. Si el código de falla y las señales continúan, desconecte la electricidad de la estufa y llame a un proveedor de servicio autorizado.
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