problemen oplossen

CONTROLELIJST VÓÓR BELLEN MET DE KLANTENSERVICE

Symptoom

 

Checklijst

 

 

Maatregelen
Robotstofzuiger

Is de stofopvangbak gemonteerd?

Plaats de stofopvangbak.

werkt helemaal niet

Staat de aan-uitschakelaar in de

• Zet de aan-uitschakelaar in de

voor het reinigen.

 

stand AAN?

 

 

stand AAN.

 

 

 

 

 

 

 

Staat reinigingsmodus

in het

Druk op de toets

. (U kunt

 

 

display in de stand AAN?

 

 

hem uitzetten door de toets

 

 

 

 

 

3 seconden of langer ingedrukt te

 

 

 

 

 

houden.)

 

 

Knippert van het batterijniveau

• Til de robotstofzuiger op en sluit

 

 

slechts één niveau en verschijnt

 

de stofzuiger handmatig aan op de

 

 

'Lo' op het display?

 

 

oplader om hem op te laden.

 

De robotstofzuiger werkt niet als

• Vervang de batterijen in de

 

 

de batterij in de afstandsbediening

 

afstandsbediening. (AAA type)

 

 

leeg is.

 

 

 

 

De robotstofzuiger is

Knippert van het batterijniveau

• Til de robotstofzuiger op en sluit

gestopt tijdens het

 

slechts één niveau en verschijnt

 

handmatig aan op de oplader om

reinigen.

 

'Lo' op het display?

 

 

hem op te laden.

 

 

Is de robotstofzuiger blijven haken

• Zet de aan-uitschakelaar in de

 

 

aan draden op de vloer?

 

 

stand UIT en maak de draden los.

 

Is de robotstofzuiger vastgelopen

• Zet de aan-uitschakelaar op uit en

 

 

bij een hoogteverschil?

 

 

verplaats de robotstofzuiger naar

 

-

Het aandrijfwiel is opgetild.

 

 

een andere plaats om te reinigen.

 

Is er een dun doekje (lap) om het

• Zet de aan-uitschakelaar in de

 

 

aandrijfwiel gewikkeld?

 

 

stand UIT en verwijder het doekje.

 

Zit de robotstofzuiger vast aan de

• Zet de aan-uitschakelaar op uit en

 

 

drempel?

 

 

verplaats de robotstofzuiger naar

 

 

 

 

 

een andere plaats om te reinigen.

De zuigkracht is

Controleer of de stofopvangbak

• Stop de robotstofzuiger en leeg de

zwak.

 

vol stof zit.

 

 

stofopvangbak.

 

 

Controleer of de zuiginvoer

 

• Zet de aan-uitschakelaar uit en

 

 

verstopt zit door vreemde deeltjes.

 

verwijder de vreemde deeltjes uit

 

 

 

 

 

de zuiginvoer.

 

 

Controleer of het fi lter verstopt zit.

Reinig het fi lter goed.

OPLOSSEN PROBLEMEN 05

problemen oplossen _47