Guide de dépannage (2)

Il y a du bruit.

eSi d'autres applications tournent pendant la lecture d'un fichier musical, le son peut être interrompu et du bruit peut être entendu. Évitez d'employer d'autres applications pendant la lecture.

eSi vous reliez cette unité à l'ordinateur au travers d'un concentrateur (USB), du bruit peut être produit. Si c’est le cas, branchez cette unité directement à l'ordinateur.

Les fichiers audio ne peuvent pas être lus.

eConnectez l'ordinateur et cette unité puis basculez sur l'entrée « USB Audio In » avant d'ouvrir le logiciel de lecture de musique et de lancer la lecture.

Si vous branchez cette unité à l'ordinateur ou si vous réglez son entrée sur « USB Audio In » après avoir lancé le logiciel de lecture de musique, les données audio peuvent ne pas être lues correctement.

RéseauImpossible de se connecter à Internet.

eVérifiez que votre ordinateur peut se connecter à Internet en utilisant le même réseau.

eSaisissez le mot de passe correct pour le réseau.

eVérifiez les réglages du pare-feu de votre réseau. L’unité doit au minimum pouvoir accéder aux ports UDP et TCP suivants : 80, 554, 1755, 5000 et 7070.

Impossible d’écouter une station/un podcast.

eLe diffuseur à un problème temporaire avec la connexion Internet.

eVérifiez si votre connexion Internet n’est pas provisoirement déconnectée ou perturbée.

Impossible de trouver une station/un podcast dans la liste des stations.

eAjoutez la station/podcast à votre liste des stations en accédant au portail radio Internet (page 97).

eLa station/le podcast n’est peut-être pas diffusé en ce moment.

eLe lien avec la station/le podcast est peut-être périmé.

eLa station ou le podcast n'est peut-être plus disponible.

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eSi la connexion Internet est trop lente, la recherche peut prendre du temps.

AirPlay

Pas de lecture.

eVérifiez que vous avez sélectionné l'unité comme périphérique Airplay.

eVérifiez la connexion avec le point d'accès (page 93).

Lecteur de média

Pas de lecture.

eVérifiez que vous avez sélectionné l'unité comme périphérique pour la diffusion de musique en continu.

Impossible de se connecter au réseau local (LAN).

eVérifiez les réglages du pare-feu de votre réseau. L’unité doit au minimum pouvoir accéder aux ports UDP et TCP suivants : 80, 554, 1755, 5000 et 7070.

eVérifiez que votre ordinateur peut se connecter à Internet en utilisant le même réseau.

eSaisissez le mot de passe correct pour le réseau.

eVérifiez que l’ordinateur n’est pas éteint ou en veille. Réglez l’ordinateur pour qu’il ne s’éteigne pas et ne se mette pas automatiquement en veille.

eIl peut y avoir un problème d'authentification réseau. Appuyez sur la touche SOURCE ou NET pour sélectionner à nouveau « Media Player ».

Impossible de trouver un morceau (morceaux partagés).

eAjoutez le morceau à la bibliothèque multimédia du lecteur Windows Media.

eSélectionnez « NP-H750 » dans la liste (Windows 7) ou « Autoriser » pour « NP-H750 » (Windows Vista).

eVérifiez le format du fichier (page 64).

eSi un logiciel antivirus est activé sur votre ordinateur, la connexion de l'unité peut échouer.