Solución de problemas
Sírvase leer la información a continuación antes de llamar al centro de servicio.
1.La batidora con base puede calentarse durante el uso. Cuando trabaje con cargas pesadas y en períodos de mezclado prolongados, quizá no pueda tocar cómodamente la parte superior de la batidora con base. Esto es normal.
2.La batidora con base podrá emitir un olor cáustico, especialmente cuando es nueva. Esto es común en los motores eléctricos.
3.Si el batidor plano golpea el tazón, detenga la batidora con base. Vea la sección “Distancia entre el batidor y el tazón”.
Guarde una copia del recibo que muestre la fecha de la compra. La prueba de compra le asegurará el servicio bajo la garantía.
Si su batidora con base falla o no funciona, sírvase revisar lo siguiente:
-¿Está conectada la batidora con base?
-¿Está funcionando adecuadamente el fusible en el circuito que va a la batidora con base? Si tiene una caja de cortacircuitos, asegúrese de que el circuito esté cerrado.
-Apague la batidora con base durante 10 a 15 segundos y vuelva a encenderla. Si la batidora todavía no se enciende, deje que se enfríe durante 30 minutos antes de volver a encenderla.
-Si el problema no se debe a lo mencionado anteriormente, consulte la sección “Cómo obtener servicio técnico”.
-No devuelva la batidora con base a la tienda, ellos no brindan servicio técnico.
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