Guide de référence rapide 107
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec
leprogramme.
• Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.
SAUVEGARDEZ VOS FICHIERS IMMÉDIATEMENT
UTILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE
DUR, LES DISQUETTES, LES CD OU DVD
ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS
ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR PAR LE MENU DÉMARRER
Problèmes de mémoire PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit
.
SI LE MESSAGE MÉMOIRE INSUFFISANTE S'AFFICHE —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours
d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème.
• Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en
mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir
«Installation d'un module de mémoire»
dans le
Guide d'utilisation
).
• Réinstallez les modules de mémoire (voir «Dépose du panneau avant»
dans le
Guide
d'utilisation
) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec
la mémoire.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 94).
SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES DE MÉMOIRE —
• Réinstallez les modules de mémoire (voir «Dépose du panneau avant»
dans le
Guide
d'utilisation
) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec
la mémoire.
• Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir «Installation
d'un module de mémoire»
dans le
Guide d'utilisation
).
• Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour plus
d'informations sur le type de mémoire compatibles avec votre ordinateur, voir «Dépose
du panneau avant»
dans le
Guide d'utilisation
.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 94).