Dell DCDO Solucionador de problemas de hardware

Guia de referência rápida 159
Solucionador de problemas de hardware
Caso algum dispositivo não tenha sido detectado durante a configuração do
sistema operacional ou tenha sido detectado, porém configurado incorretamente,
é possível utilizar o Solucionador de problemas de hardware para solucionar
oproblema de incompatibilidade.
Windows XP:
1
Clique em Iniciar → Ajuda e suporte .
2 Digite solucionador de problemas de hardware no campo
de pesquisa e pressione <Enter> para iniciar a pesquisa.
3 Na seção Corrigir um problema , clique em Solucionador de problemas
de hardware
.
4 Na lista do Solucionador de problemas de hardware , selecione a opção que
melhor descreve o problema e clique em
Avançar para prosseguir com as
etapas restantes da solução do problema.
Windows Vista:
1
Clique no botão Iniciar do Windows Vista , e clique em Ajuda e suporte .
2 Digite solucionador de problemas de hardware no campo
de pesquisa e pressione <Enter> para iniciar a pesquisa.
3 Nos resultados da pesquisa, selecione a opção que melhor descreve
oproblema e prossiga com as etapas restantes da solução do problema.
Dell Diagnostics
ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,
siga as instruções de segurança contidas no
Guia de informações do produto .
Quando usar o Dell Diagnostics
Se você tiver algum problema com o seu computador, execute as verificações
mostradas em “Problemas de travamento e de software” (consulte “Solução
de problemas” no Guia do usuário) e execute o Dell Diagnostics antes de
entrar em contato com a Dell para solicitar assistência.
Você pode executar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido ou do disco
Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).